より美しい自分に出会える空間(京都府木津川市)

京都と奈良の県境の閑静な住宅街にある、美容院・ネイル・まつエクがご利用いただけるトータルビユーティーサロン。
姉妹で運営されています。
気さくなスタッフさんとの会話が盛り上がって、ついつい長居してしまう事も。
アットホームで心地の良い空間で、「より美しい(Plus Belle)」自分に出会える事間違いなし!

地域 京都府木津川市 オープン 2019 年10 月
業種 美容院・ネイル・まつエク 導入時期 2019 年11 月
会員数 約80人
(2020年6月時点)

お店を長く続けていくために不可欠なツール

Q. ご導入頂いたきっかけは?
お電話をいただいのがきっかけではありますが、もともとアプリは興味があり、ネット予約もできるとの事で、導入を決めました。
Q. 登録をお客様に促すアナウンス
最初は初回特典の案内をしています。
初回特典はメニュー料金20%OFF を提供していますが、多くの人がダウンロードしてくれます。
アプリを取っていただいてから、その他ポイント特典はお伝えをしています。
中には最初登録をしてくれなかった方も、気が付いたら登録してくれていたなんてこともあります笑
Q. ポイントの利用状況は?
ポイントは2 回目の来店ですぐ使える特典をご用意しているので、皆様に使っていただいています。
地域柄なのか、あまり割引といった特典に反響がないので、特典内容はプレゼントできるものにしています。

【ポイント特典内容】
3 ポイント・・初回限定!ご希望のメニューのお会計500 円OFF!
10 ポイント・・頭皮ケア用シャンプー.トリートメント トラベルサイズプレゼント!
20 ポイント・・プルベルお勧めのサロンで取り扱っているワックスor 流さないトリートメントプレゼント!
Q. 導入してみた感想
アプリから予約を取っていただけるので、電話対応をする機会が減って助かっています!
お店を出ていても、いつでも予約の確認ができるから安心です。
アプリの管理画面って難しいイメージがありますが、このシステムはシンプルで使いやすいですね!

今後の展望について

今後も地域と密着して、お店を長く続けてくのが目標です!
アプリはクーポンを盛り上げたいですね。
その為にはクーポンの入力可能文字数を増やしてもらえると助かります笑

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