超猫好きな2人が猫への純粋な想いからオープンしたお店（東京都品川区）

猫をモチーフにした、産地直送のこだわり素材をふんだんに使ったおいしい焼き菓子や、日替わりランチでお腹を満たしてくれます。
またワークショップや作品の展示スペースとして場所の提供もしており、人々の交流の場としても反響を集めています。
保護猫の情報なども積極的に発信。ねこのしっぽが人と人とを繋いでいきます♪

地域 東京都品川区 オープン 2017年11月
業種 カフェ 導入時期 2018年4月
会員数 約140人
（2019年4月時点）

保護猫の支援活動のためにも、アプリの活用の幅を広げていきます！！

Q.導入頂いたきっかけは？
まず、来てくれた方に対してのサービスや、楽しんで頂けるような要素は絶対欲しいなと思っていました。
そしてワークショップやレッスンなどの為に情報発信の手段も、何かいい方法はないか？と考えていたんです。
そんな時に詳しくお話を聞いて、タイミングもありとても魅力を感じましたね。
Q.特典などの利用状況は？
導入から時間が経ったこともあり、ちらほら使って頂く方が増えてきましたね。ポイントを貯めてくれる方は積極的に貯めて頂いています。中にはスマホが得意ではない方もいらっしゃるので、お店側でやってあげたり、それでも無理ならスタンプカードを使って、そういったお客様のケアも徹底しています。しっかりと差別化して、きちんと両方に対応したかったので。
Q.特にお使い頂いている機能、またお客様の反響は？
圧倒的にメッセージ配信だと思います！日替わりランチのお知らせや、新しい焼き菓子の情報など、お店としての配信はもちろんのこと、場所の提供をしている関係上、イベントなどのお知らせは非常に重要になってきます。
人が集まらないと成立しないので、アプリを通じて積極的に参加者を募ったりしています！ランチのメニューによっては「そのランチ残しといて！」と連絡してきてくれたお客様もいらっしゃったので、ぼちぼち反応は頂けてるかな？
【過去に行ったイベントや計画しているイベント例（一部）】
・ハーバリウム教室
・クリスマスリースワークショップ
・日本酒を楽しむ会
・看護師さんを招いての健康講座
・お菓子作り教室
・味方学講座（コミュニケーション）
・パソコンレッスン
・クリエイターさんの雑貨展示、職人さんによる高級ペルシャ絨毯の展示（※展示自体は無料で承っています）
などなど…一部だけでもこれだけあります♪
ペルシャ絨毯は実際店内に飾っていて、ご来店くださったお客様の目を引いていますよ！

もちろんその都度保護猫の情報をお知らせしたり、募金の呼びかけをさせて頂いております。お客様の中にはすごく親身になってお話を聞いてくださったり、共感してくださったりした方もいらっしゃいました。
ほんの少しでもお客様からの反響を頂けたり、現状を知って頂くキッカケを作っていける限り声を上げ続けようと思っています。
アプリを通して、そういった情報を楽しみにしてくれている方もいますよ♪
Q.導入してみての感想、手応えは？
まだまだ浸透していく途中経過といったところですが、焼き菓子やランチにしても、各ワークショップなどにしても、少なからずメールを見て来てくれている方々がいるので、やってよかったかなと思います。

今後の展望について

保護猫の情報発信、支援活動をしっかりと継続していくこと。
それを軸にしながら、様々な人たちとの交流の場としてもっともっと定着させていきたいです。
私たちだけが情報発信するのではなく皆様の発信の場として、皆様の夢の第一歩となれるよう尽力していきたいです。
それに合わせて情報発信のツールとして、アプリを活用できたらなと思っています！

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