プライベート空間で人目を気にせず運動（熊本県天草市）

熊本県天草市のトレーニングジム。
HOPE ではただ身体の鍛え方を教えるのではなく、貴方にはどんな運動が必要か？を提供していくことを常に考えております。
完全予約制で周りを気にせず運動ができます。

地域 熊本県天草市 オープン 2021年10月
業種 ジム 導入時期 2022年2月
会員数 約130人（2024年9月時点 ）

アプリを中心にお得で簡単にご来店いただく

Q. 導入のきっかけ
元々個人店舗のアプリがあることは知っていて気になっていました。
そのタイミングでお電話をいただきお話しを聞くととても良いなと思い導入を決めました。
予約も出来てポイントやメッセージ配信も出来るというのはとても便利ですよね。
Q. お声掛けについて
初めてご来店いただいた方には必ずアプリダウンロードのお声掛けを行っています。
お知り合いの方がすでに利用されている場合は特典がつくので、アプリ内の紹介で登録をしてもらっています。
Q. メッセージについて
定休日などお店からのお知らせがあった場合はアプリ内のメッセージ配信からお知らせをしています。
手軽に配信ができるので便利だと思います。
お誕生日のメッセージに特典を付けているのでその特典も皆さん使ってくれていますね。
Q. 予約について
予約機能はやっぱり便利ですね。
お店側からしても手間がなくなりますし、お客様からしても目で見てすぐに予約状況が分かるので、予約がしやすくなっていると思います。
施術の手を止めることがなくスムーズに予約が出来るのがいいですね。
Q. ポイントについて
ご来店いただいた際に必ずポイントは貯めていただいています。
特典を利用する際は、支払いのタイミングでポイントの確認をしてポイントが貯まっていたら使ってもらっています。
Q. サポートについて
定期的に連絡もくれてとても助かっています。
電話に出られない時などもありますが、お店の状況をいつも確認してくれているので頼りにしています。

今後の展望について

もう少しお客様を増やしていきたいですね。
アプリを活用して若い方の定着率も上げていきたいです！

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