大盛りいつでも無料、満足度120％なラーメン屋（岐阜県岐阜市）

岐阜県岐阜市にあるラーメン店。
国産の豚骨と鶏骨をじっくり煮込み、秘伝のかえしを合わせた
濃厚スープが絶品。なんと、麺の大盛りがいつでも無料！！
これにはラーメン好きも大満足！！

地域 岐阜県岐阜市 オープン 2018年5月
業種 飲食店 導入時期 2018年7月
会員数 約550人
（2019年7月時点）

「アプリあります」そのブランド力を頼りに2 店舗目オープンを目指す

Q. ご導入頂いたきっかけは？
アプリについて声をかけてもらったときに、販促は何となく考えてい
て。ただ何をやるかは決まってなかったんです。アプリを導入すれば
Google やApple の「アプリあります」といったロゴをお店の紹介に
入れられるのは大きいなと思いました。
ブランド力としても高められるし、いいなぁと思い導入しました。
Q. 登録を促すアナウンスについて
各カウンターやテーブル席にアプリ会員のご案内POP を置いています。
会員限定の特典やダウンロードのQR コードなんかも載せているので、
興味のある方は自らダウンロードしてくれてますね。お客様からご質問が
あったときも、しっかりアプリ会員のメリットを伝えています！
◆ポイント特典内容
3 ポイント…お好きなトッピング「1 品サービス」
5 ポイント…ご飯物1 品サービス
　　　　　 （ライス・五目ご飯・ミニチャーシュー丼から選択）
5 ポイント…餃子1 皿サービス
8 ポイント…ドリンク1 杯+ 唐揚げ1 皿(3 個) サービス
10 ポイント…お好きなラーメン1 杯サービス
初回ダウンロード特典…2 ポイントプレゼント
来店ポイント…1 ポイント
来店初日に3 ポイントGET でき、すぐにポイント特典が利用可
Q . ポイントの利用状況
アプリのダウンロードをしてくれたら、すぐ使える特典なんかも用意している
のですぐに使う人もいれば、しっかり貯めてから使ってくれるお客様も
いますね。すぐ使える特典はダウンロードしてもらうきっかけとしても
大きいかなと感じています。
Q. 反響の良かったメッセージ
メッセージも気に入っている機能の一つですね。
思いついた時、瞬間的にメッセージ配信もできるし、お客様には通知やバッジが
表示されるからやっぱり見るじゃないですか。
反響が良かったのは誕生日メッセージですかね。ちょうど今日も来てくれましたよ笑
やっぱり見てくれてるんだなぁと感じます。他にも期間限定メニューだったり、
イベントの配信をしたりしています。配信するときはポップアップ広告も設定して、
お客様に内容をしっかり伝えられるようにしています。
Q. サポートの利用について
よく使わせてもらってます。パソコンはほとんど触らなくて、苦手なんです笑
電話だけでなく遠隔でパソコンを操作して、設定の手伝いをしてくれるんで
とても助かっています。
これからもじゃんじゃん使わせてもらいますよ！

今後の展望について

今後も面白い企画や特典を考えて、メッセージ配信していきます！
お店をやるからには、やっぱり2 店舗目のオープンも目指して頑張っていきますよ！！

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