毎日を頑張るすべての女性に向けたオーガニックサロン(兵庫県西宮市)

「毎日を頑張るすべての女性へ」をコンセプトに、
女性の「なりたい」を叶えるお手伝いをする、女性
優先サロン。取扱商品もオーガニックにこだわり、
健康的にきれいを目指せます。カラーがリーズナブ
ルに利用できるのも、女性には嬉しいポイント!
3 名いるスタッフ全員が、店長クラスの技術で女性
のキレイになりたいをお手伝い致します!

地域 兵庫県西宮市 オープン 2019年3月
業種 美容院 導入時期 2019年6月
会員数 約130人
(2019年8月時点)

新しい店舗展開も目標に据えて、アプリ活用も強化していきます!!

Q. ご導入頂いたきっかけは?
オープンをしてから新規のお客様へのアプローチをしていま
したが、再来店していただけるお客様を増やしたり、来店
を促したりするようなツールがあればいいなと思っていました。
再来店の率や、来店ペースが上がれば売り上げにもつながり
ますしね。そんな中でアプリのお声掛けをいただき、再来店
の方に特典をご提供したり、メッセージで来店の促しができ
たりするところは魅力的だなと思い、導入をしました。
Q.登録をお客様に促すアナウンスについて
お店の公式アプリができましたというお声掛けや、ポイントを
貯めて頂ければ会員限定特典が利用できたり、お得なクーポ
ンを配信したりしているので、よかったら登録して下さいね~
といったお声掛けは必ず行っていますね。
Q.ポイント・クーポンの利用状況は?
初回登録時に使える10%OFF クーポンは皆様使っていただ
けますね。
ポイントはまだ貯めて頂いている方が多い印象ですが、ポイント
特典もクーポンもまだスタートしたばかりなので、内容模索中で
す!今後もお客様に楽しんでいただける特典を配信していこうと
思っています。
Q.反響の良かったメッセージは?
反響があったのはバースデーメッセージですね!他にもメッセージ
機能では、定休日のお知らせや、新しいクーポンの発信をして
います。今後も、新規や既存のお客様にも楽しんでいただける
ようなイベントやキャンペーンを考えて発信していきたいですね!

今後の展望について

目指すはアプリ会員数1000 人以上ですね笑!今後もどんどんリピーターを増やしていきたいです。
丁度来月でオープン半年になるのですが、徐々にご来店いただけるお客様が増えている中で、
スタッフ数も増やし、新しい店舗展開というのも目指して、もっとアプリの活用ができればと思っています。

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