生涯の付き合いが出来るお店へ、お客様と共に成長する

query_builder 2026/03/24
アプリ制作 アプリ導入事例
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地域：静岡県静岡市

オープン：2019年9月

業種：美容室

導入時期：2019年12月

会員数：約380人（2020年9月時点）





Q. ご導入頂いたきっかけは？
当店は大手掲載サイトにも掲載しているんですが、管理だったり操作だったり、お店側もお客様側も正直いろいろとめんどくさいんですよね（笑）
ポイント特典もやりたいと思ってたけど、今時紙なんて…というのは強く思っていましたし。
大体のことがアプリで補えると聞いて導入を決めました。
Q. 各種特典の利用状況、お客様の反響は？
皆さん欠かさずポイントは貯めてくれていますね。
ポイントとか女性が好きかな？って思ったけど、男性もしっかり貯めてくれてるみたいです。
クーポンの利用率も非常に高くて、中でも「髪質改善お試しクーポン」は取得数の半数以上の方に使っていただけてます！
そしてお客様の反響というか、リアクションがでかいですね(笑)
「えぇー！？静岡で予約とかクーポンとかあるアプリなんてあったのぉ！？」って(笑)
喜んでいただけてるってことですかね？
Q. よくお使い頂いている機能
予約機能が重宝してます！
メニューの中にあえて「相談して決めたい」というメニューを作ってあって、このメニューを選択する方がとても多いんです。
これはアプリにしかないメニューなので、大手掲載サイト経由のお客様も2回目以降はアプリの予約を使う様に進めています！
それと、アプリさえ開いてもらえればいろんなサイトにリンクで飛ばしてあげられるの便利ですよね！
Q. 反響の良かったメッセージは？
アプリ内のボタンに「フォトコンテスト」ってボタンを作って、GoogleMAP のnaian ページに飛ぶようにしてます。
そこで写真を投稿してくれたら500円off！
さらに口コミを追加してくれたらさらに500円off！！
自分が投稿した写真の投稿数が最も多かったお客様には1人5000円相当のランチチケットをペアでプレゼント！！！といった感じですかね。
これはお客様も非常に盛り上がっていただいてますし、お店にとっても投稿や口コミがたくさんあるとそれだけでSEO対策になるってメリットがあるんですよ♪
Q. 導入してみての感想は？
うまく活用させてもらってます！
お客様の反応も良いですが、自分たちが使いやすいっていうのが大きいですね！
お店にスタッフが1人になるタイミングもあるので、ある程度自動になるのが助かってます。

今後の展望について

例えば小学生の時に切ってた子が、時が流れて大人になった時久しぶりに切りに来てくれたり…
おじさんおばさんになっても付き合いが続いていたり…成長を見守っていきたい。
そんな地域に根付いた、生涯の付き合いができるお店になっていきたいですね！



アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
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