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2026/03/24

アプリ導入事例

地域：京都府宇治市

オープン：2020年2月

業種：飲食店

導入時期：2020年4月

会員数：約130人（2020年11月時点）

Q. ご導入頂いたきっかけは？: 一番はお声掛けいただいたからなのですが笑
当店は地域密着のお店なので、常連の方へ何か面白いサービスができないかなーとは考えてまして。
ポイント特典なんかは、お客様に当店に来ていただける楽しみを増やしてあげられるかなと思いましたね。
時代的に紙のポイントカードではなくアプリでできるっていう点も良かったところですね。

Q.登録をお客様に促すアナウンス: 登録はインスタグラムで紹介をしたり、来店された方への紹介をしたりしていますね。
来店された方への紹介は、その人それぞれで案内する内容を変えていますが、大体共通でお話することはポイント特典ですね。
10回来店してもらえるとお造りもらえますよーって感じで。
お客様からは「特典やりすぎちゃう？笑」ってよく言われますね！

Q.ポイントの利用について: 【ポイント特典例】
30ポイント･･･おつまみ1品サービス
50ポイント･･･ドリンク（生ビールorチューハイorクリアブレンドハイボール）1杯サービス
100ポイント･･･お造り盛り合わせ2人前サービスorお会計10％OFF
500ポイント･･･焼酎ボトル（いいちこor黒霧島or二階堂）1本プレゼント

皆さんポイントを楽しみにされていますよ！
100ポイントで使われる方が多いですが、中には500ポイントまで貯めるぞっておっしゃる方もいますね。
クーポンは、毎週水曜日にアプリ会員限定でお会計の割引クーポンを配布しています。
毎月初めにメッセージで自動配信されるように設定しています。

Q.導入した感想は？: メッセージはお休みやイベントのお知らせ、後は自動配信してくれるバースデーメッセージを使っていますね。
お客様からの反応的に意外と見てくれているなーと感じますね。
通知が出るのもそうですが、お店から直接お知らせが来るっていう所がいいのかなと思いますね。
これからも季節に合わせたイベントの配信なんかをやっていきたいですね。

今後の展望について

思ったよりアプリを使ってくれるお客様が多いなというのが率直な感想です。
着実にお店のファンの方が増えてリピーター対策にも繋がっていると感じます。
今後は、日によって自動で付与されるポイントが変わったりする機能が増えてくれると嬉しいですね笑
お店としては、いつ来ても新鮮味があって代わり映えする店舗を目指しています。
鮮魚を取り扱っているのでお魚はその季節ごと変わるけど、その他の変わらないメニューもあるじゃないですか。
そういったものもちょくちょく変えていきたいですね。後は系列店舗も増やしていきたいと思っていますよ！

アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

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