アプリによりお客様との距離も近づいてます

2026/03/24

アプリ制作アプリ導入事例

地域：大阪府大阪市

オープン：2020年6月

業種：イタリアンレストラン

導入時期：2020年8月

会員数：約180人（2020年11月時点）

Q. ご導入頂いたきっかけは？: 元々ポイントカードを作ろうと思っていたら電話が来ました。
ポイントカード代わりに使うことができるというのと、アプリを使ってお客様にアプローチができるというところに興味を持ちました。

Q. 登録をお客様に促すアナウンスは？: 「登録してくれたらドリンクサービスしますよ！」とお客様のメリットになることを伝えるようにしています。
今、新規の人よりリピーターに声を掛けていってます。
そこから口コミで広げてもらってるイメージです。
これから新規の人にも積極的に声掛けをしていきたいです。

Q. ポイント、クーポンの利用は？: 初回登録特典のドリンクサービスはとても使ってくれます。
誕生日の特典も何人か使ってくれました。
ポイントは貯めている人が多いです。大きい特典まで我慢している人が多いので、これからポイント特典を使ってくれる人が増えるんじゃないかなと思います。

Q. 反響の良かったメッセージは？: 季節に合わせた料理をメッセージで配信しています。
数量限定のモンブランはかなり反響がありました。
コロナの影響で夜ランチやテイクアウトも始めたので、これからそれもメッセージで配信していきたいと思っています。
こちらからお客様に情報を発信できるのはとても助かっています。

Q. 導入した感想は？: 率直に、導入して良かったなと思います。お客様と話すきっかけにもなっています。
飲食店はお客様とお話をする機会が少ないので、これきっかけでお客様に愛されるような空間ができています。
また、お客様に驚かれることが多いです。大手のお店専用アプリしか見たことない人がほとんどなので、個人の店に専用のアプリがあるとちょっとしたブランディングにもなります。

今後の展望について

アプリの目標は、年明けからより一層力を入れて使っていくこと！まずアプリ会員を300人目指しています！　お店の目標は、子供連れの方たちが気軽に来てもらえるようなお店を目指しています。
お店の周辺も居酒屋が多かったりするので、うちの店だけでも家族で楽しめるアットホームな空間をお届けしていきたいです。
そしてお店をずっと続けていけたらなと、後々は子供たちに引き継げたらすごい楽しそうだなと思います！

アプリ制作

----------------------------------------------------------------------

株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施

----------------------------------------------------------------------

アプリ事例

アプリ事例/飲食店

近畿（滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県）

大阪府

一覧に戻る