アプリは一人で運営するお店のかけがえのないパートナー

query_builder 2026/03/24
アプリ制作 アプリ導入事例
アプリは一人で運営するお店のかけがえのないパートナー
アプリは一人で運営するお店のかけがえのないパートナー
アプリは一人で運営するお店のかけがえのないパートナー
アプリは一人で運営するお店のかけがえのないパートナー
アプリは一人で運営するお店のかけがえのないパートナー
アプリは一人で運営するお店のかけがえのないパートナー

地域：京都府宇治市

オープン：2020年1月

業種：マッサージ・エステ

導入時期：2020年4月

会員数：約100人（2020年12月時点）





Q.ご導入頂いたきっかけは？
顧客管理ができる事が一番のきっかけですね！
アプリの中にカウンセリングをしたい項目も追加出来てペーパーレスにもなるし、誕生日メッセージでお客様もフォローしてくれるし、1人でお店を運営するにあたって追い付かない部分をやってくれるところがいいと思って導入しました。
Q.アプリ登録のお声掛けは？
「アプリでカウンセリングさせていただいていますー」でお声掛けをしてますね。
「個人情報の取り扱いについてもアプリから同意していただいています」って感じで。
他にもアプリ会員限定の特典もご用意している点や、アプリから24時間予約できて便利ですよーとお伝えしています。
お客様からも「こんな最先端なことしてるんだねー、独自でこんなこともできるんだねー」と驚かれますね！
Q.クーポンやポイントの利用状況は？
ポイントは、貯めている方、すぐ使う方と様々ですね。
たまに取得を忘れるお客様もいらっしゃるんですが、そこは店舗側でいつでも付与してあげる事ができるので便利です。
Q.反響の良かったメッセージは？
メッセージは自動配信機能が便利ですね！
誕生日特典は利用していただける方も多く、ちゃんと見てくれているんだなーと感じます。
予約前日の確認連絡もお客様から「送ってくれてありがとうー」と仰っていただけますね。
まだ手動での配信まで手が回っていないので、今後は営業情報やメニューのお知らせなど随時配信していくことが課題です。
Q.導入してみての感想は？
やっぱり、自分では行き届かないお客様のフォローを
アプリがやってくれるのはすごいありがたいですね。
1人で運営している店にはぴったりだと感じました。
そこがアプリを導入した感想です。
まだまだ活用できていない機能も多いので、今後はSNSも連動しながら、お得なクーポンの配信にも力を入れていきたいですね。

今後の展望について

地域と密着しながら、他のお店と比べてもこのお店がいい！と思ってもらえるお店作りをしていきます！
今後は店内や店外でのイベントにも力を入れていき、色々な人に当店の事を知ってほしい、色々な方たちと関わっていけたらなと思います！
最終目標は新店舗を京都市内に進出させる事ですね！



アプリ制作

----------------------------------------------------------------------

株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
----------------------------------------------------------------------
アプリ事例
アプリ事例/エステ・リラクゼーションサロン
近畿（滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県）
京都府
一覧に戻る

NEW

VIEW MORE

CATEGORY

ARCHIVE