アプリが理想のお店作りとマッチしてました

query_builder 2026/03/30
アプリ制作 アプリ導入事例
アプリが理想のお店作りとマッチしてました

地域:宮城県仙台市

オープン:2020年6月

業種:ヘアサロン

導入時期:2020年8月

会員数:約210人(2022年3月時点)



Q. ご導入頂いたきっかけは?
普段なら大概の営業は門前払いしてたはずなんですけど(笑)
「集客」を考えるに当たり、大手サイトは嫌だなと考えていました。
個人店でアプリというのが面白いと思ったし、うちのお店”専用”のアプリってのが良いなって思いました。
自分の考えるお店作りと合っていたというのが大きかったです!
Q. 各種特典の利用状況、お客様の反響は?
反応はめちゃくちゃいいですね!ポイント付くのがいい!!
特典は、客層もあってガッついているという人はそこまで多くないです。
忘れた頃に使ってくれている印象ですかね。
あとやっぱり電話って面倒なのか、アプリからの予約がほぼほぼ占めていてすごく評判が良いです♪
自分としても管理関係は絶対1本でやりたかったので、こちらとしてもとても重宝させてもらってます。
Q. ご活用について
頻繁に稼働しているのは予約ですね。
メール配信はお問い合わせが入った時とか重要事項の時かな。
お店のアドレスで操作するよりも、アプリの管理画面をスマホで開いていろいろやった方がやりやすくて!
めっちゃ使えてます!
Q. ご案内、アナウンスについて
最初から「アプリがありますよ」じゃなくて、Facebook 広告にリンクを貼ったり、初回15%offの情報を載せたり。
HPからアプリのリンクを分かりやすく載せたりと間接的にアピールしています。
盛岡に住んでて仙台に引っ越してきた方が、初来店なのに既にアプリを取ってたのには驚きましたね(笑)
新規で利用してくれた方は100%アプリです!途中から登録する人はいません!
今だとひと月17人くらいが登録してくれてますね。
Q. ご導入後の感想
すごく良いです!!
コロナの影響で一度やばい時期があったんですけどアプリでお客様との繋がりが保てていたし、
補助金関係の申請あれこれの時にアプリの会員数が交渉の材料として使えたんですよ。
うちにはこれだけのお客様がいますって証明になってくれたんです!
本当に助かりましたね~!プラストさんには感謝しています♪

今後の展望について

基本は新規なしで、紹介のみで運営していきたいと考えてます。
ひとりひとりに時間をかける技術だし、そういうサービスでありたい。
たくさん捌くようなスタイルにはなりません。
自分しかできない技術だから、さらに質を向上させて頑張りますよ!

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株式会社オールトゥデイ

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