アプリとイベントを絡めて楽しんでもらいたい

query_builder 2026/03/31
アプリ制作 アプリ導入事例
アプリとイベントを絡めて楽しんでもらいたい

地域:神奈川県川崎市

オープン:2021年1月

業種:居酒屋

導入時期:2021年3月

会員数:約80人(2022年8月時点)





Q. ご導入頂いたきっかけは?
常連様の囲い込みを考えた時に何かしらやらないとなって思ってて。
でも居酒屋だしスタンプカードはイメージ違うでしょ?
カラオケも1つの売りにしたかったから、ますますスタンプカードじゃない感がありまして。
そこでアプリのお話を聞いた時に、これならイメージが合うなって思いましたね。
Q. 各種特典の利用状況、お客様の反響は?
コロナで休業とか時短とかでなかなか軌道に乗れてなかったんですけど…
ようやく先月くらいからぼちぼち営業できてきまして、アプリの方も徐々に認知されてきたかなって感じです。
常連様を中心に結構ポイントとか貯めてもらってますね。
高ポイントのボトル狙ってるよとか、カラオケ券がいいなとか言ってもらえて嬉しいです。
あと、評判いいのがバースデーのメッセージ!
届いたよって嬉しそうに見せてくる方いますよ!
年配の方が多いから嬉しいのかもしれないですね。
Q. 活用について
情勢的にあんまり目立って集客煽れないからちょっと控え目にはしてます。
アプリからのリンクとかバースデーメッセージとか、自動で動いてくれてるもの中心ですね。
Q. 今後の企画構想、キャンペーン内容など
いろいろありますね。本当はもっと使いたいんですよ。
なんと言ってもうちはカラオケ大会をやりたい!
世代やジャンルを限定すればいくらでも開催できますからね。
好きなジャンルを語り合ったり、のど自慢大会みたいなのも面白い!
優勝賞品はアプリのポイントとか特典とかね!
あとこの辺って溝の口ってところが近くてボウリングが盛んなんですよ。プロボウラーが所属してたりね。
それにちなんでボウリング大会なんてやってみるのもいいかも。
参加条件のひとつに”アプリ会員”ってすれば、本当にうちを気に入ってくれてる方もわかりやすいですからね。

今後の展望について

お客様の話を聞いてると結構2軒目の追加飲みでうちに寄ってくれる方が多いんですよ。
お酒入ったらなんか歌いたくなっちゃったみたいなね(笑)
だからそういったお客様のニーズに合わせた営業時間の変更も視野に入れてますね。
これから軌道に乗ってきたらもっとしっかりとアプリを使っていきたいです。


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