2026.10.07
地域:茨城県ひたちなか市
オープン:2019年4月
業種:美容院
導入時期:2019年5月
会員数:約620人(2022年8月時点)
- Q. 前回の取材から約2年、その後の活用状況は?
- 目立って何か変わってるかというより、ずっと使ってるって感じかな。
アプリの予約がとにかく楽すぎる!!
お客様側でも店側でも、この予約がなくなるのは考えられないなってくらい!
ポイントも順調で、毎月どこかでポイント2倍Dayを作って予約のバランスを調整しています。
- Q. 各種特典の利用状況、お客様の反響は?
- お客様にも完全に馴染んでますね!
アプリ会員に登録してるのとしてないのとでは、登録してる方が確実にお得だ!ってことが浸透してますし。
毎月ポイント特典を使ってくれる方がいるし、バースデー特典使ってくれる方もコンスタントにいますよ。
何より予約を便利がってる方が多いから、反響って聞かれたら大反響もらえていますかね♪
- Q. お店の変わった点、変わらないこだわりなど
- 申し訳ないとは思いつつ値上げをさせてもらいました。
原価高騰はもちろん、今は既存顧客様で回るようになって、ガツガツ新規という状況ではないのも理由です。
元々お店のコンセプトとしては大人世代がターゲットなので。
今世の中の情勢が不安定だけど、むしろビジネスチャンスだと思っていて。 - 実はコロナ1年目以外は売上が落ちてないんですよ。
大人数では入れない店を選んでくれる傾向があるのか、個人店に流れる動きがあるみたいで。
だからより1対1のプライベート空間にこだわって、そこを評価して来てくれる方が多かったんです。
今の路線がお客様に受け入れられて良かったですね。
- Q. 改めて、導入した感想
- とにかく予約!!
なくなったら困る!!会社なくならないでくださいよ? (笑)
それくらいなくてはならないものだから、導入して良かったとしか言えないですね!
同じ業種の人は使った方がいいですよこれ!
更なる展望について
ずっと通える、安心してもらえるお店としてここにあり続けること。
これは変わらないですね。
出産で離脱していた妻も復帰する予定ですし、
この地域に根差して子供たちとお客様と一緒に歳を重ねていけたらいいですね!
これは変わらないですね。
出産で離脱していた妻も復帰する予定ですし、
この地域に根差して子供たちとお客様と一緒に歳を重ねていけたらいいですね!
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株式会社オールトゥデイ
住所:埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階
電話番号:048-638-7035
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