特典の利用でリピート率の可視化が出来る

query_builder 2026/03/31
アプリ制作 アプリ導入事例
特典の利用でリピート率の可視化が出来る

地域：埼玉県坂戸市

オープン：2019年9月

業種：ヘアーサロン

導入時期：2019年9月

会員数：1400名（2022年9月時点）



Q. 前回の取材から、その後の活用はいかがですか？
スタッフの人数が変わったのでそれに伴って予約の設定も変えました。
掲載関係もアプリで宣伝してて、結構見てもらってますね。
現在ネット予約とアプリ予約で2つあるんですが、アプリ予約の方がだいぶ浸透して増えてきました。
Q. 各特典のご利用状況、お客様の反応は？
美容院なのでポイントの貯まる早さはやはり遅めなんですが、最近は人数が増えたので毎月何人も使ってくれますね。
クーポンもほぼ毎日使ってくれているので、お客さんがリピートして使ってくれるのが目に見えて分かって嬉しいです。
Q. 予約機能について
操作はもう問題ないですね。
他の予約システムも使っているので、感覚は似た感じですし慣れるのも早かったです。
詳細な設定はサポートにお願いしてるので使い勝手はかなり良いです。
Q. 今後のやりたい事
人数が減ってSNS関係の発信が手が回らなくて…
落ち着いたら少しずつやってアプリの内容も変えていきたいですね。
設定やデザインなども変えていないので、少しずつ変更していければと思います。

更なる展望について

とりあえずはコロナも落ち着いてきて来客も安定してきたので、今の状態の維持がまず第一優先です。
今後またコロナの時のように厳しい状態が来た時のために、
安心して来られるサロン作りと、来ていただける常連さんを増やしていきたいです。

アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
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