アプリのおかげで予約の取りこぼしがなくなりました

query_builder 2026/03/31
アプリ制作 アプリ導入事例
アプリのおかげで予約の取りこぼしがなくなりました

地域:千葉県千葉市

オープン:2020年4月

業種:整体院

導入時期:2020年8月

会員数:約320人(2022年10月時点)




Q. 前回の取材から、その後の活用はいかがですか?
予約の機能がとても便利で、お客様もアプリから予約をしてくれるようになって助かってます。
やっぱり一人でお店をやってると電話を逃してしまったり、予定の管理も大変だったのですが、
アプリの予約機能があるおかげでお店も上手く回せていますね。
Q. お店の変わった点、変わらないこだわりなど
会員人数が300人超えましたね。(前回約100人)
この規模のお店で300人も来てくれてとても嬉しいです。
一時期はコロナの影響で客足も遠くなってしまったのですが、今は大分落ち着いてきたので、
施術だけでなくパーソナルもやる方が増えてきましたね。
Q. 特典利用状況
ポイント特典内容をシンプルにわかりやすく1つだけにしました。
今はそのポイント数が貯まったらすぐに使うサイクルになってるので、皆さん定期的に使ってくれてます。
Q. サポートについて
導入時から変わらずに丁寧で、ちょくちょく電話いただいて気にかけてくれるのでとても安心しますね。
使い方や変更もある程度はできるようになったので、これもサポートの方に教えてもらったおかげかなと思います。

更なる展望について

特に店舗を増やしたり増員の予定はないので、今は一人でできることをしていきます。
コロナで離れてしまっていた方なども戻ってくれているので、その方たちが来店しやすいお店を作っていきたいですね。

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株式会社オールトゥデイ

住所:埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号:048-638-7035

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