ポイントカード代わりに！アフターフォローも手間いらずです！

query_builder 2026/03/31
アプリ制作 アプリ導入事例
ポイントカード代わりに！アフターフォローも手間いらずです！

地域：福島県福島市

オープン：2020年3月

業種：美容院

導入時期：2020年6月

会員数：約380人（2023年1月時点 )



Q. 前回の取材から、その後の活用はいかがですか？
特に大きく変わったところはないです。
変わらず既存のお客様が多いのでポイントを使ってもらってます！
新規のお客様にはレジにPOPを置いてあるので、お会計の際に登録いただいてます！
Q. 各種特典の利用状況、お客様の反響は？
1番使ってもらってるのはポイントですかね。
その中でも単純な”お会計からの割引特典”をみなさん使われます！
5ポイントで設定してるんですけど、お客さんによっては既に何回も貯めて使ってくれている方もいますね！
Q. サポートについて
最近は操作に慣れてお聞きすることも少なくなりましたが、分からないことや変更点があれば連絡して遠隔でつないで対応してもらってます。
こっちから連絡しなくてもご連絡いただけたりして、その時に聞いたりも出来るので助かりますね！
Q. 導入してみての感想、手応えは？
ポイントカードだとやっぱり失くしたり忘れたりすることもあると思うんですけど、
アプリだったらその心配もないですしお客さんも上手く使ってくれています。
あとはメッセージ、手動はもちろん自動で送ってくれるので、特にお店側でいじらなくても大丈夫なのが嬉しいですね！

更なる展望について

スタッフを増やすなどはあまり考えてないので、
これからも変わらず既存のお客様にしっかりと対応していきながら運営していきたいですね！
アプリの会員数ももっと増やしていけるように頑張ります！

アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
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