お電話が苦手なお客様でも安心してアプリから予約いただけるように♪

query_builder 2026/03/31
アプリ制作 アプリ導入事例
お電話が苦手なお客様でも安心してアプリから予約いただけるように♪

地域：福島県いわき市

オープン：2020年1月

業種：リラクゼーションスパ

導入時期：2021年6月

会員数：約350人（2023年1月時点 )



Q. 前回の取材から、その後の活用はいかがですか？
前回は子供もまだ小さく営業日をかなり絞って営業していたのですが、今は稼働日も少しずつ増やせるようになってきました！
会員数もまだまだですが徐々に増えてきていますよ！
Q. 各種特典の利用状況、お客様の反響は？
メインはやっぱり予約ですかね！
あまり喋りたくないというお客様も結構多いので、電話せずに簡単に予約が出来るというのが非常にいいです♪
あとは紹介クーポンやレディースDAYのクーポンも積極的に使っていただけてるかなと思います！
Q. お店の変わった点、変わらないこだわりは？
少し前までは予約は電話とアプリからだったんですが今は完全にアプリ1本でやっています！
アプリから当日予約も可能にしたら、電話が苦手という方でもありがたいとお言葉をいただいてます！
Q. サポートについて
なにか分からないことがあったときはお電話してます！
遠隔繋いで実際に画面を見ながらサポートしてもらうことも出来ますし、安心ですね！

更なる展望について

今考えてるのは、知り合いと一緒にお店でイベントを開催していこうと思っていて。
そこから新規の獲得とリピート率の向上をどんどん増やしていきたいですね！
クーポンなどの特典も少しずつ変えていければいいのかなと思ってます♪

アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
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