アプリは貴重なスタッフの一員となっています

query_builder 2026/03/31
アプリ制作 アプリ導入事例
アプリは貴重なスタッフの一員となっています

地域:宮城県仙台市

オープン:2020年6月

業種:ヘアサロン

導入時期:2020年8月

会員数:約320人(2023年2月時点)



Q. 前回の取材から、その後の活用はいかがですか?
引き続き、予約管理メインで欠かせないものとなっています!
お客様もアプリからのご予約がとても多いので、24時間365日休まず働いてくれるアプリは本当に重宝しています!
これからも最大限活用していきます!
Q. お客様へのご案内について
店頭ではもちろんですが、HPやInstagram・Facebook 等で案内を強化して行っています。
そのため、初めて来店された際に既にアプリをお持ちの方もとても多くいらっしゃいます。
以前は割引・クーポンなどもやっていましたが、
お客様が求めるのは値段の安さではないというのが分かってきて、今は初回サービスはやめてます。
それでも会員数はどんどん伸びているので嬉しい限りです。
Q. 各種特典の利用状況、お客様の反響は?
アプリ予約は皆さん当たり前のように使ってくださってるので、本当助かってます。
ポイントも定期的にご利用頂ける方がいらっしゃるので、やはり喜んで使ってくださってるんだなと感じますね。

更なる展望について

アシスタントを入れて対応顧客数を増やしていくことも視野に入れてます。
”1人限定だから”選んでくれてるわけではなく、あくまで技術で選ばれていることが分かってきたので。
引き続きアプリでの一本管理をフル活用させてもらって、効率のいい店舗運営を行っていきます!

----------------------------------------------------------------------

株式会社オールトゥデイ

住所:埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号:048-638-7035

----------------------------------------------------------------------