ポイント機能で顧客満足度アップ

query_builder 2026/03/31
アプリ制作 アプリ導入事例
ポイント機能で顧客満足度アップ

地域：茨城県牛久市

オープン：2022年4月

業種：やきとり屋

導入時期：2022年5月

会員数：約350人（2023年10月時点）



Q. ご導入頂いたきっかけは？
MEOサービス付きアプリと聞いて、新規対策もできるし、アプリでリピーター対策もできるので
集客の為のツールとして面白いなと思ったのと、単純にお客さんへも何か還元していければと思い導入を決めました。
◆特典設定
1来店100point
初回1000point
500point/500円引き！
1000point/1000円引き！
Q. ご登録のアナウンスについて
基本は卓上で登録してくれるのがほとんどですが、話しやすそうな方がいたら案内するようにはしています。
アルバイトの子にもできるだけ案内するようにしてもらってます。
Q. お客さんの反応は？
初回のポイント等かなり大きな特典を付けているので喜んでもらえています。
ポイントも金額の割引にしているので1人でも複数人でも平等に喜んでもらえています。
またMEOの反応も良くてGBPからの集客も順調です。
Q. お気に入りの機能は？
ポイント機能が一番使われていて、顧客満足度アップにとお客さんの再来店にも繋がりやすくて良い機能だなと思います。
元々の目的であったMEOもインスタを上げるだけでいいので便利だと思います。

導入後の感想

新規客から再来店客までアプリで対応できるのでとても便利で良いと思います。
操作もシンプルなので、アルバイトが多い店でも運用がしやすくて従業員からの信頼も厚いです。

アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
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