顧客管理だけでなく配信もできるので助かってます

query_builder 2026/03/31
アプリ制作 アプリ導入事例
顧客管理だけでなく配信もできるので助かってます

地域：千葉県千葉市

オープン：2020年10月

業種：カフェ

導入時期：2020年12月

会員数：約170人（2023年12月時点）



Q. お店の変わった点は？
お店として変わった点は特にないですかね。
最初に比べるとお客さんも慣れてきて、何も言わずにポイントを貯めてくれてます。
逆にもうポイントを貯めずに何回も来てくれる方もいますね。
Ｑ. 各種特典の利用状況、お客様の反響は？
よく使っていただいてるのは初回の登録クーポンです。
うちのお店はペットの絵をお皿に手書きするオリジナルグッズをポイントの特典にしているんですけど、それがすごい好評です！
あとは色々な方を店舗に呼んでイベントをやっていて、メッセージの機能で告知もおこなっているんですけど
メッセージを見て来たっていう方もいますし、反応はありますね！
Ｑ. 活用について？
ポイントやメッセージをメインに使ってますね。
うちはイベントが多いのでメッセージ配信はよく使っています。
イベントの配信もそうですし、営業カレンダーを画像付きで送るのでお客さんも休みが分かりやすいと思います！
Ｑ. 導入してみての感想、手応えは？
顧客管理とそれに合わせて色々配信ができるのが助かってます！
うちはイベントがたくさんあるのでInstagramでも告知しますけど、
色んな人をフォローしてるとやっぱり見てもらえないことも多いので、反応があると導入してよかったなと思います。

今後について

今後も変わらずにのんびりとやっていきたいですね。
近くの方もそうですけど、沖縄からわざわざうちのお店に来てくれたり、
遠方から来てくれる方もいらっしゃるのでそういったお店のファンを増やしていけるといいですね！

アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
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