お客さんの９割が登録してくれて予約も安定

query_builder 2026/03/31
アプリ制作 アプリ導入事例
お客さんの９割が登録してくれて予約も安定

地域：宮城県富谷市

オープン：2019年4月
業種：カイロプラクティック

導入時期：2019年6月
会員数：約700人（2024年7月時点)



Q. 前回の取材から約4年、アプリの活用状況は？
前回の取材より会員数も倍近く増えまして、安定した予約もいただいています。
「完全予約制で次回予約はアプリから」とお伝えしているので、9割の方が会員登録してくれています。
新規の方以外はほとんどアプリから予約をしてくれるので、管理の手間も少なく助かっています。
Q. 各種特典の利用状況、お客様の反響は？
ポイント特典・クーポン・バースデー特典を設定していて、皆さんしっかり使っていただいてます。
特にポイント特典は、来店を続けないと使えない仕様になっているのですが少なくとも毎月5人以上使っていただいてます。
使う特典も45point、60pointを使う方が多いので結構な回数来ていただいてるのがわかります。
ポイント利用の際は45point以上だと無料になるのでとても喜んで使っていただいています。
Q. アプリ導入の感想
以前の時と変わらずとても満足しています。
数年経って会員数も増え、お客さんも慣れて以前よりも便利さを実感していて、お店に必要な物だと思っています。
また、何かあった時の対応も良く、サポートもしっかりしているので改めてアプリの良さを感じています。

今後の展望について

会員数を増やすのはもちろんですが、どちらかといえば現状の維持をするために、
お客さんの満足度を上げてリピートしてくれる方を増やしたいと思っています。
予約や特典もしっかり案内すればお客さんにも良い物なので今後もアプリを活用していきたいと思います。

アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
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