みんなに愛されるお店になるためにアプリを活用していきます！

query_builder 2026/04/01
アプリ制作 アプリ導入事例
みんなに愛されるお店になるためにアプリを活用していきます！
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地域：愛知県春日井市

オープン：2021年2月

業種：トリミングサロン

導入時期：2021年3月

会員数：約70名（2021年8月現在）




Q.導入のきっかけ
営業さんからの話をしてもらったときにアプリ導入事例のパンフレットを見せてもらいました。
そのパンフレットを詳しく見ていくと自分が知っているお店があったり、
トリミングサロンも導入していたりしたのでそれなら安心して活用できるかなと思ったのがきっかけです。
あとは時代がペーパーレスの時代になってきた！
そこでアプリっていう新しいものはとても時代の流行りに乗っていていいなと思いました。
Q.登録をお客様に促すアナウンス
基本的には来店の最初か、最後引き取りに来た時に声掛けをしています。
最初の場合は『犬の引き取りまでにアプリを登録するとお得なクーポンがありますよー』と声掛けをしています。
最後にの場合は『来店のポイント貯めれて、お得なポイント特典が取れますよー』と声掛けしています。
基本的にはお客様に導入のメリットを伝えるようにしています！
Q.ポイント・クーポンの利用
ポイントはお客様で来店したら貯めていってくれています。
まだ最後まで貯まっているお客様はいないですが、
これから時間が経ってくるとたくさん使ってくれるんじゃないかなと思います。
クーポンはすでに使ってくれている人がいます！
基本的にはこちらからクーポン使いますか？と声掛けをするように心掛けています。
Q.反響の良かったメッセージ
予約の空き状況とか、月のイベントなど配信していっています。
炭酸泉を初めて利用したお客様は10％OFFや1ヶ月以内の来店で肉球クリームサービスなど、
オプションの特典を今後さらに配信していきたいです。
さらに増やしていきたいと思っているので特別なお知らせをお客様に拡げていきます！！
Q.導入した感想
お客様と会話が増えました！
やっぱり個人のお店でその店専用のアプリをやっているとかがなかなかないので驚かれます。
月1回以上はメッセージを送ったり、もっと活用していけるとさらに効果が実感できるかな！
Q.現在うまく活用できていない方々へアドバイスお願いします。
・メッセージ機能をしっかり使っていくこと
・ポイントが貯まっているお客様への声掛け
・アプリ登録を促す声掛け
の３つが大事ですね。
アプリを登録してもらう
→ポイントを貯めてもらう
→メッセージでお店からアプローチをしていく
というのは1つの流れかなと思っています。

今後の展望について

みんなに愛されるお店になるといいですね！
トリミングサロンといったらtailと言われるようなお店になりたいです。
みんなに愛されるお店になるようにイベントを展開していって、それをアプリで告知できるといいなと思います。



アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
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