地域のみんなが知ってるお店になるために、アプリで配信していきます！

2026/04/01

アプリ制作アプリ導入事例

地域：愛知県刈谷市

オープン：2020年10月

業種：飲食店

導入時期：2021年12月

会員数：約200名（2021年9月現在）

Q.導入のきっかけ: まず第一にリピーターを増やしたいということがありました。
ポイントシステムやお店を気に入ってくれたお客様にメッセージが送れる点は非常に良いなと思いました。
最初は地域の情報誌に掲載していましたが、クーポン目当てのお客様が多く、客層もイメージ通りではありませんでした。
初回のお客様よりもリピーターがお得になるような形が良かったので、アプリはイメージにはまるなと思いました。
あとはペーパーからペーパーレスへ変更したかったというのもありますね！

Q.登録をお客様に促すアナウンス: 僕が声掛けしているというよりバイトの子たちに任してます！
むしろ若い子たちのがアプリとか使い慣れてますし、「アプリって時代ですよね！」とか話してるくらいなので（笑）
バイトの子たちにアプリだけ取ってもらって、簡単に使い方教えちゃえば勝手にやってくれます！

Q.ポイント・クーポンの利用: 雨の日とかはけっこう使ってもらえてます。
ランチタイム限定ですが、すごいお得なクーポンなので！
これが会話のきっかけになるのはいいなと思います！
一対一の美容系とかと違って飲食はなかなか話す機会がないので、会話ができるのはアプリの思わぬメリットでした。
ポイント特典は途中から付けたので、まだ利用は少ないですが、お客様がご自身でポイントを貯めてくれるので楽ですね。

Q.反響の良かったメッセージ: 今月末に送るメッセージになるのですが、オープン一周年キャンペーンのお知らせはとても楽しみです。
キャンペーン用のチラシにもアプリダウンロード用のQRコードを載せておきました！
アプリから予約もできるようにしておきましたし！
こういうイベントを配信できるのはアプリの強みかなと思うので、よりたくさんの人に認知されるといいなと思います。

Q.導入した感想: アプリとサポートも含めて助かってます。
上のキャンペーンやHPを作ったお知らせのアイディアを考えてくれたのもサポートの人ですし（笑）
他に同じようなお店がどんな風に使ってくれるのか共有してくれるのは楽です！
他のお店の良いところ取りすればいいので！
田舎だからこそアプリを活用しやすいと思います。
都会だと人口の母数が多いからそこで回すことができるけどね。
口コミの窓口も増やしたかったし、地域的にもすごい良かったなと思います。

Q.現在うまく活用できていない方々へアドバイスお願いします。: アプリをダウンロードしてもらうルートを増やすことかな？
来店した人だけでなく、チラシ・ネットを見た人など別ルートからも設定してあげるといいんじゃないかなと思います。
アプリ会員を増やすことがまず第一かなと。

今後の展望について

アプリの目標は、まず会員数1,000人を目指します。
1,000人くらいまで増えれば広告費はいらないかなと思うので。
お店の目標としては、この地域のみんなに覚えてもらうお店になるといいなと思います。
コロナで夜営業できなかったり、お酒提供できなかったりもあったけど、
その中でも来てくれていた人はいますし、その方たちがもっとお店を好きになってくれるといいかなと思います。

アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施

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