アプリは便利で最高の美容室になれる手助けをしてくれる

query_builder 2026/04/01
アプリ制作 アプリ導入事例
アプリは便利で最高の美容室になれる手助けをしてくれる
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地域：京都府城陽市

オープン：2020年5月

業種：美容室

導入時期：2020年7月

会員数：約220名（2021年10月時点）




Q.前回から約1年、アプリの活用状況は？
活用状況は変わらないですが、アプリのことを全部の広告に貼ってます。
回覧板、HP、Instagramなどです。
若い子はそこからダウンロードしてくれます！
年配の方はそこからダウンロードしてくれることはないですけど（笑）
でもお店に来てダウンロードしてくれた年配の人も2回目以降は普通に使ってくれます。
Q.お店の変わった点・変わらない点は？
変わった点だとお店の内観ですかね。
今扱っている店販商品を売り出したかったので、そ目立つようにしました！
あとは自分の気分転換ですね！
あとはメニュー量の増加と、お客様がメニューを探しずらいという声があったので、見やすいように改善しました。
変わらない点だと扱っている商品へのこだわりです。
バーデンスという商品を変わらず使っているのですが、今でも月1回は講習会が開かれていて、参加しています。
髪・肌へのダメージを少しでも減らすことはずっとこだわっています。
Q.各種特典の利用状況、お客様の反響は？
1年以上経って、ポイント特典の利用はかなり増えてきました。
かなり上々です！！
60～100ポイントでサービス、120ポイント以上の特典が割引と分けていますが、
男性のお客様がサービスを受ける人が多くて、女性のお客様が割引の特典を活用する方が多いです。
本当にこれはめちゃくちゃ喜んでもらえます。
Q.今後やりたいことは？
もう少しエステメニュー・バーデンスメニューを増やしていけるといいなと思います。
最終的にはセットメニューを作れるといいかなと思います。
3年目には1人スタッフを増やしていきたいです。
やっぱり一人だと時間空けないといけないから、土日だけでもアシスタントを一人増やしていきたいですね。
Q.プラストのサポートについて
適度に連絡をくれるので助かります。
自分から電話して聞くのが苦手なんですが、適度に電話があるおかげで助かってます。
Q.これからアプリを導入するお店へ、やったほうがいいことは？
メニューを分かりやすく表記してあげるといいかなと思います。
予約はお客様が来店する度にすることなので、予約を取りやすいようにしてあげるのは大切です。
あとはお客様の声を反映してあげることかなと思います。
どうしてもお客様じゃないと気付かない部分があると思うので、
その意見を反映できるとより良いアプリになっていくのじゃないかと思います。

Q.お店の目標・展望

自宅でやっているのでたくさんスタッフを雇うことはできませんが、少ない人数でお店を展開できるといいかな。
あとはお店で推してる商品をもっと広げたい、もっとたくさんの人に使ってもらえるといいかなと思います。



アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
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