予約の入り口を増やして様々なお客様に対応、ポイント設定も話題に!

query_builder 2026/04/02
アプリ制作 アプリ導入事例
予約の入り口を増やして様々なお客様に対応、ポイント設定も話題に!

地域:群馬県伊勢崎市

オープン:2024年11月

業種:美容室

導入時期:2024年12月

会員数:約120人(2025年6月時点)



Q. 導入頂いたきっかけは?
他の予約システムを使用していましたが、リピーター対策がとれるアプリの話を聞き、実際の機能面や画面を見て興味がわきました。
予約以外にもポイントやメッセージなど多彩な機能があって今まで使っていたものより色々できるので、
満足度の向上にも繋がりそうだと思い導入しました。
また、LPの導入を決めていて、一括で見てもらえるのでサポートも含めて決めました。
Q. お気に入りの機能は?
今は予約だけでなくメッセージやポイント、クーポンを使っていて、全部気に入っています。
予約がお客さんからの評判が良く「見やすくて操作もしやすいから予約がスムーズになった」とお声をいただきました。
ポイントはちょっと面白味のある設定にもしていて、話題になるのでいいですね。
クーポンは月替わりで発行していて数値的も見やすく、お客さんにも喜んでいただけるのでとても良い機能だと思ってます。
Q. アプリの利用状況は?
現在会員数は100人を超えてたくさんの方に使っていただいています。
ポイントは30pを目指して貯める方が多いです。
その分クーポンをたくさんご用意していて、今月もたくさん利用していただいています。
また、アプリ予約も着々と増えてきていて、店舗入力の割合も減ってきていてとても楽になってきています。
◆特典内容
5point/ヘアケアアイテムプレゼント!
30point/ディズニーペアチケットプレゼント!

導入後の感想

アプリはお客さんの満足度もすぐに上げることができるのでとても重宝しています。
操作も簡単で、お客さんも初回から使いこなしている方も多いです。
会員数が増える毎に予約も楽になり、クーポンの使用も数値でわかるので人数が増えるのを見てるととてもうれしく思います。
サポートの方も様々な提案をしてくれるのでアフターフォローも満足しています。

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株式会社オールトゥデイ

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