当店をご利用いただくメリットをアプリで

query_builder 2026/04/02
アプリ制作 アプリ導入事例
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地域：三重県鈴鹿市

オープン：2021年1月

業種：ネイルサロン

導入時期：2020年11月

会員数：約70名（2021年10月時点）



Q.導入のきっかけは？
まずは、やっぱりアプリの目新しさですね！
今来ていただいているお客様の囲い込みができるといいなと思ったことから導入を決めました。
個人店でアプリを持っている店って少なくて特別感があるし、自分のお気に入りのロゴがお客様の携帯に入るというのも魅力的でしたね。
Q.登録をお客様に促すアナウンスについて
直接お会計時にお話をすることが多いです。
「うちはアプリがあって、登録してもらうと今日から使えるオイルが安くなるクーポンが使ってもらえますよ」とお声がけしています。
オイルは爪育に必ず必要なものになるので「じゃあ、ダウンロードしようかな」と言ってくださる方が多いですね。
Q.ポイントのご利用はどうですか？
ポイントは10回のご来店で「ネイルオイル500円OFF」の特典を繰り返し使ってもらえるような設定をしています。
ネイルオイルは毎日付けてもらうもので、爪の育成は長期にわたってしていくのでこの特典にして良かったかなと思います。
Q.反響の良かったメッセージ（メッセージに関して自動・手動）
バースデーのメッセージが一番反響ありますね！
今は、バースデー特典をメッセージ内で”おたのしみ”と記載していて、その方がご来店いただく前日にイメージに合ったお花をプレゼントしています。
お花を選ぶのも楽しくて！
受け取っていただいたお客様がInstagramに載せてくれたりして喜んでもらえると、こちらもすごい嬉しかったですね！
Q.導入した感想
アプリをダウンロードしてもらうきっかけ作りとして初回特典の見直しをしようかなと思います。
あとは、最近メニューの改定等をしたのでコースの把握をできるように登録項目の箇所をもっと活用していきたいですね。

今後の展望について

1年でも長くお店を続けていけるように1人でも多くのお客様に来ていただくことからですね。
当店のコンセプトでもあるように、爪が綺麗になって1人でも幸せになってもらえたら嬉しいですね。



アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
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