アプリは、お店にとって安心材料です！

query_builder 2026/04/02
アプリ制作 アプリ導入事例
アプリは、お店にとって安心材料です！
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地域：三重県伊賀市

オープン：2021年7月

業種：飲食店

導入時期：2021年6月

会員数：約125名（2021年9月現在）



Q.導入のきっかけは？
おいしいし不満はないけど2回目行かないな、みたいな行く理由もないお店にはしたくなくて、
リピ―トして来てもらえるきっかけづくりとしてアプリがお店に合ってるのかなと思い、導入を決めました。
コロナの影響で時短営業になった時はどうしようかなと心配しましたが、
アプリを使ってお客様にお伝えすることもできたし、テイクアウトのサービスもできたのでアプリがあって安心でしたね。
Q.登録をお客様に促すアナウンスについて
特に私からは特別お声掛けをする方ではないんです。
プラストさんが用意してくれた卓上のPOPを目についた方がダウンロードしてくださる感じですね。
あとは、Instagramでアプリダウンロードしてくれるとクーポンありますよというお知らせはしていました。
Q.ポイント・クーポンのご利用はどうですか？
ポイントは、レジ横に置いてある「チャリーン」で貯めてくれてる方が多いですね。
「最近はこんなのが流行ってるんだ」「ポイントカードよりは財布から探さなくていいな」等と物珍しそうにダウンロードしてくれます。
また、時短営業の時にテイクアウト限定のメニューを作ったんです。
そのお知らせや、特別価格（テイクアウト商品10％OFF）のクーポンを発行したりしました。
時短営業の時は6割がテイクアウトだったので助かりましたね。
『オープン1か月記念クーポン』も作ってみたり、今後もいろんなイベントに応じて利用していきたいなと思っています。
Q.反響の良かったメッセージは？（メッセージに関して）
さっきの件と重複してしまうんですけど、時短営業のお知らせやクーポン情報を送っています。
飲食店だとお客様のご連絡先を聞くことってあまりないと思うので、お伝えしたい事をアプリから配信できるのは助かりました。
それに加えてお店を思い出してもらえるきっかけにはなったかなと思うので、一石二鳥でしてたね。
Q.導入した感想
やっぱりこういう時期だから、対策の選択肢が増えるというのは良かったです。
実際クーポンも使ってもらえてるし、これがなかったらご来店してもらえてなかったかなと思うので良かったなと思います。
自分の考えたクーポンやメッセージを送れるので、たのしいです。
デザインもシンプルなのでお客様にとっても使いやすいかなと思いますし、管理システムも情報を入力していくだけなので使いやすいです！

今後の展望について

今はランチの営業で生地が完売してしまうこともあるのですが、今後は平日のランチも完売ってなったら嬉しいですね！
大きな夢ですけど、2店舗目とかもできたらいいなと思います。
アプリを使ってアプリ限定特典も作っていきたいですね。



アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
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