2026.10.21
地域:大阪府大阪市
オープン:2021年5月
業種:ゴルフスタジオ
導入時期:2021年6月
会員数:約150名(2021年12月現在)
- Q.導入のきっかけは?
- お客様から予約してくれる待ちの体制ではなく、お店からアプローチが掛けられるのがいいなと思ったのがきっかけですね。
お店の宣伝やイベントの紹介をしやすいのがいいなと思いました。
元々予約システムは他のシステムを利用していたのですが、予約の際に毎回お客様情報を入れていただく必要があるシステムでした。
お打ち合わせの際に予約の方法を聞いたら、お客様も使いやすくてお店も管理しやすいなと思ったので導入しました。
- Q.登録をお客様に促すアナウンスについて
- ご来店していただいて会員登録してもらった際に「予約はアプリからが簡単ですよ」と会員募集カードを一緒にお渡ししています。
意外と年齢層が上の方でもご登録・ご利用してくださいます。
- Q.ポイント・クーポンのご利用はどうですか?
- ポイントは使ってくださる方はいましたね。
ほぼ毎日来ていただける方もいらっしゃるので、お店で使ってもらえる特典を考えています。
1回ゴルフボールプレゼントの特典を設定したら、そこまで頑張って貯めてGETしてくださった方はいましたね。
特典の見直しはもう少ししたいなと思っています。
- Q.反響の良かったメッセージ(メッセージに関して自動・手動)
- イベントや、コンペをやります等の宣伝を配信しています。
あとは臨時休業の時も配信しています。
ご来店いただいた際に「メッセージ見たんだけどイベントとかあるの?」と聞いていただけることもあるので配信の効果ありだなと思います。
- Q.導入した感想
- アプリは便利!の一言ですね。
- お店独自のアプリなのでブランディングにもなりますし「アプリあるんだ!」とちゃんとしたお店なんだなと思ってもらえてると思います笑
予約時に必ず表示がされるスライド画像も、皆さん意外とちゃんと見てくださってて、お知らせ等もちゃんと更新するようにしています。
ポップアップ広告も一番初めに出てくるので、定休日のお知らせが予約画面にいかずに確認してもらえて助かっています。
今後の展望について
今は、ほぼ1人でお店を回しているので従業員やインストラクターを増やしたいですね。
大きな夢は店舗拡大をして、将来はお店を任せられるようにして僕はプロゴルファーとして活躍出来たらいいなと思っております。
大きな夢は店舗拡大をして、将来はお店を任せられるようにして僕はプロゴルファーとして活躍出来たらいいなと思っております。
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株式会社オールトゥデイ
住所:埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階
電話番号:048-638-7035
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