お客様が楽しそうに使ってくれてます♪

2026/04/03

アプリ制作アプリ導入事例

地域：静岡県伊豆の国市

オープン：2021年4月

業種：ネイルサロン

導入時期：2021年7月

会員数：約130人（2022年3月時点）

Q. ご導入頂いたきっかけは？: まずクーポンがデジタルで簡単に作れるところです。
来店やリピートの入口、きっかけになってくれるかなって狙いがありました。
単純にポイント機能も良かったです。紙のポイントカードって今流行ってないですもんね。
そしてそして！予約の機能も良かったんです！
予約で日付選ぶ画面とか、そのまま空き日カレンダーとしても見れるじゃないですか！
率直にやりたい！って思いましたね！

Q. 各種特典の利用状況、お客様の反響は？: 安定して通ってくれている方は当然使ってますし、新規のお客様の定着率も上がりました！
ポイント特典の影響か、来店スパンも少しずつ短くなってるかも？
ポイントは貯まったら、クーポンもみなさんほぼ確実に使ってくれてます！
バースデーメッセ―ジもすごく喜んでくれて、特典のハンドパックは忘れずにもらいに来てくれます。
すごく反響いいので嬉しいですね♪
意外なことに、かなりご高齢のお客様で「私は死ぬまでネイルやまつ毛パーマをし続けるのよ！」って方がいらっしゃるんですけど、その方はトップクラスにアプリを使いこなしてますよ（笑）

Q. 今後の企画構想、キャンペーン内容は？: 店販商品割引キャンペーンは試してみたいですね。何が需要高いのか知ることもできますし！
これからネイルだけじゃなくて、まつ毛関係にも力を入れていきたくて、「まつ毛体験キャンペーン」もやりたいです。
あとは大感謝○○とかかなぁ？
いずれもアプリで簡単に告知できるから本当に助かります！

Q. 導入してみての感想、手応えは？: 手応えありますね！！
実際にお客様を見てるといろいろ見えてくるんですよ！
楽しんでそうだなとか、便利そうだなとか、安くなって嬉しそうだなとか。
なので導入してよかったって言えます！

今後の展望について

まつ毛に関して今はメニュー的にまつ毛パーマだけなので、絶賛マツエクも練習中です。
その他新しいメニューも導入していきたいですね。
あと、あわよくば…スタッフを入れたいなと。
予約が被ったりたくさんいただいたりで、断ってしまうことも少なくないので…
だからお客様を満足させる環境も整えていきたいと思っています。

アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施

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