顧客様だけでなく、自分自身にとっても便利なツール

query_builder 2026/04/03
アプリ制作 アプリ導入事例
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顧客様だけでなく、自分自身にとっても便利なツール

地域:富山県富山市

オープン:2018年12月

業種:整体院

導入時期:2019年12月

会員数:約80名(2022年3月時点)




Q.前回から1年、アプリの活用状況は?
メッセージを定期的に配信していますね!定期的な物だったり、季節に合わせたものですね。
あとはお客様のニーズや現代の状況に合わせた新しいメニューなんかもご提案しているので、
そういった新メニューのお知らせなんかも配信しています。
メッセージだけでなくポップアップ広告も設定してあげて、皆様に見て頂ける工夫をしています。
あとは一番便利なのが予約ですね!
お客様から予約をいただくだけでなく、自分自身のスケジュール管理のツールとしても活用しています。
出先でもぱっと予約が入っていたかどうか確認できるのは便利ですね!
Q.お客様に喜んでいただくためのこだわりや、見直した点はありますか?
メニュー数が増えました。
昨今の状況で日々患者様のお悩みも変わっていくので、合わせたメニューをご案内するようにしていたら、増えてきましたね。
例えば、今はテレワークの方も多いので、長時間のデスクワークで視力が低下しているといったお悩みをお持ちの方もいらっしゃいます。
そういった方たちへ目の活性化のために、内側からアプローチできるメニューもご用意しています。
これからも患者様のお悩みに寄り添ったメニューをご提案していきたいですね。
Q.特典の利用状況は
今は初回や誕生日特典を利用することが多いですね。
これからはイベントの案内もしていこうと考えているので、興味を持っていただけるような特典も一緒に案内できるといいなと思っています。

今後の展望について

一番は、皆様が笑顔でいられるお手伝いをしていきたいです。
施術をご利用いただいて、当サロンを出る際は皆様笑顔になれるお手伝いですね。
後は、当サロンの施術をご自身の身体と向き合うきっかけにしていただき、自分自身と上手に向き合える方を増やしていきたいですね!



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株式会社オールトゥデイ

住所:埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号:048-638-7035

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