若い世代の方だけ向きのアプリではないです！

query_builder 2026/04/06
アプリ制作 アプリ導入事例
若い世代の方だけ向きのアプリではないです！
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若い世代の方だけ向きのアプリではないです！

地域：兵庫県姫路市

オープン：2022年1月

業種：美容室

導入時期：2022年2月

会員数：約130名（2022年4月時点）




Q.導入のきっかけは？
一番は顧客管理ができる点ですね。
オープンしたばかりで顧客様の管理はどうしようかなと思っていたところだったので。
あとは、一人でお店をやるにあたってバースデーメッセージを自動で配信してもらえるのもいいなと思いました。
ポイントの管理も一括でアプリを取ってもらえればできる点も導入のきっかけになりましたね！
Q.登録をお客様に促すアナウンス
ご新規の方には、施術中やカラーの待ち時間にクーポンについてお話をしています。
「バースデー特典もありますよ」とか「ポイント貯まりますよ」とお声掛けさせてもらうとほぼ全員の方がダウンロードしてくれますね！
来る前に既に登録してくれている方もいます。
紹介機能を使ってくださっている方もいらっしゃいますね。
Q.ポイント・クーポンの利用（反響）
お声掛けするので、初回のクーポンはほぼ使ってくれますね。
新規の方しか使えないようになっているので「じゃあ登録しよ」って言ってくださる方もいました。
バースデーの特典の10％OFFは皆さん使って下さっています！
ポイント特典は6項目くらいあるんですけど、皆様MAXまで貯められるという方が多いですね。
それだけ当店に通ってもらえるんだなと思うと嬉しいです！
あとお客様自身でポイントは貯めて頂けるので、次のお客様をお待たせしてしまうこともなく助かっていますね。
Q.メッセージについて
お客様から「なんかこのメッセージ来たんやけど」とお声を掛けていただいて特典を使って頂きました。
ずっと送りたいと思っていたバースデーメッセージがお客様にちゃんと届いていて良かったなと安心しました。
Ｑ.導入した感想
ポイントもクーポンも反響があって、お客様に喜んで頂けているので良かったなと思っています。
もしお客様が来店されなくても自動メッセージで掘り起こしてくれるので安心感がありますね。
ダウンロードされたお客様が、当店のロゴが出てくるので「あ！公式なんだ！」と驚かれます。
白髪染めで来て下さるお客様には高齢の方もいらっしゃいますがしっかりダウンロードしてくれています！

今後の展望について

アプリは良い機能がたくさんあるから、もっと使いこなしていきたいですね！
アプリを充実させて、リピーターさんだけでお店を守っていけたら理想ですね♪



アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
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