当店を思い出していただくきっかけをスマホの中に

query_builder 2026/04/06
アプリ制作 アプリ導入事例
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当店を思い出していただくきっかけをスマホの中に

地域：岐阜県瑞穂市

オープン：2020年11月

業種：まつ毛・エステサロン

導入時期：2020年11月

会員数：約50名（2022年5月現在）




Q. ご導入頂いたきっかけは？
元々違う予約サイトを利用していて、そちらを脱却したいと思っていました。
お客様が予約一覧を見られるのもいいなと思いましたし、営業時間外にも予約を取ってもらえるのが魅力的でしたね。
あとは純粋に、ブランディングにつながるな、自分のお店のアプリって嬉しいなと思ったのがきっかけです。
Q. ご登録のアナウンスについて
カードを渡しながら「ここからも予約ができるので簡単ですよ！」とお伝えをしています。
お客様からは、「え！そんなことやってるんですか？」ととても好評ですね！
こちらからお話しなくてもお客様からPOPを見て「これってなんですか？」と興味をいただけたことがあったので嬉しかったですね♪
Q. ポイント・クーポンの利用
ポイントは皆さん貯め続けてくれています！
毎回貯める操作が楽しいみたいで、やはり女性の方はポイント好きなんだなと思いました笑
ポイント特典は
【50ポイント】まつエク10本サービスorカラーまつエク10本サービス
【100ポイント】お会計10％OFF
【150ポイント】エステ1回無料
と設定をしています。
皆さん「エステ無料になるならそこまで貯めるね！」と仰っていただけます！
Q. メッセージについて
バースデーメッセージは効果的だったなと思います。
普段ご来店してくださっているお客様の1年に1回のお祝いなので、喜んでもらえて嬉しいですね。
あとは、ステップメッセージも私一人でやっているので本当助かります。
予約前のメッセージはいつも自分で手動で送っていたので、手間が省けているなと思います。
Q. 導入してみての感想は？
私は機械音痴なのでパソコンは難しいですけど、システムは見やすいです。
お客様の反響も良いので、アプリを取り入れてよかったなと思います。
予約の状況も一目で見れるのでお客様的にもお店的にも便利だなと感じています。
お客様のスマホの中に当店のロゴが入っているのを見るととても嬉しいので、やって良かったです。

今後の展望について

大きい夢とかはそんなにないんですけど、現状維持ができたらなと思います。
新規を増やすより、まつエクで来ていただいている既存のお客様にエステや他のメニューも受けてもらえるよう、
アプリのクーポン機能等活用していくことが今のとりあえずの目標です！



アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
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