地域の方に愛されるお店をアプリを使って目指します

query_builder 2026/04/08
アプリ制作 アプリ導入事例
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地域：兵庫県川西市

オープン：2021年4月

業種：パン屋

導入時期：2021年4月

会員数：約1100名（2022年6月現在）




Q.前回から1年、アプリの活用状況は？
多くの方にダウンロードしてもらっています。
この1年でありがたいことに、600名様くらいの方にさらにダウンロードしてもらってますね。
元々この地域の方で1,000名様位の方にダウンロードしてもらえたらなと思っていたので、順調に増えて言ってる感じですね。
Q.ダウンロードしていただくために取り組んだことは？
パートさんやアルバイトさんが積極的にお声掛けをしてくれていますね。
仕事のランチや通勤途中に来ていただけるお客様もいらっしゃるので、皆様ルーティーンのようにアプリを出してくれています。
ダウンロード特典はオープン当初から変わらず設定をしているので、それがきっかけでダウンロードをしてもらえている感じです。
Q.特典の利用状況は？
やはり初回登録特典を使われる方が多いですかね。
それ目当てで「お友達に教えてもらったよ！」という方もいるので、設定してよかったなと思います。
ポイント特典はやはり一番喜ばれる値引きの特典を設定したので、たまに「ポイントで払います」という方もいらっしゃいます。
Ｑ.メッセージについて
「今週のパン」というものを写真を載せて毎週送っています。
お客様からはメッセージを見て「あのパンある？」とお声掛けてもらうこともあるので、送ってよかったなと思います。
季節によって使う食材も変わってくるので、その度にメッセージを手動で送ってお客様に知ってもらえているかなと思います。
Q.変わらないお店のこだわりは？
地元の食材を使って素材にこだわっているところですかね。
あとは、お客さまとのコミュニケーションを取ることです。
アプリをきっかけにお客様と会話することができているので、アプリがあってよかったなと思います。

今後の展望について

今後も地域密着型のパン屋さんでいられたらなと思います。
地元の方に愛されるお店を目指すためにも、アプリを使って残っている商品を川西市に住まわれている方に対してメッセージを配信したりしていきたいです。



アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
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