意外に見ちゃうメッセージでリピーター対策を

query_builder 2026/04/09
アプリ制作 アプリ導入事例
意外に見ちゃうメッセージでリピーター対策を
意外に見ちゃうメッセージでリピーター対策を
意外に見ちゃうメッセージでリピーター対策を
意外に見ちゃうメッセージでリピーター対策を
意外に見ちゃうメッセージでリピーター対策を
意外に見ちゃうメッセージでリピーター対策を

地域：兵庫県神戸市

オープン：2021年7月

業種：からあげ専門店

導入時期：2021年10月

会員数：約120名（2022年1月時点）



Q. 導入のきっかけ
お店をオープンする際に、リピーターの確保策としてポイントカードは元々考えていました。
そんな折にアプリの話を聞いて、アプリならポイントカードだけでなく、メッセージでのフォローだったり、リピーターの対策が一括で出来そうだなと思いましたね。
あとは、どうしても紙のカードだと持ってくるのを忘れたり、かさばったり、失くしたりなんてこともありますが、
アプリならスマホに入れておくことができますし、今は常にスマホを持っている方がほとんどなので忘れる心配もなく、
問題が一発で解決できそうだなと思い導入しました。
Q. 登録をお客様に促すアナウンス
登録いただくメリットとして、来店時にポイントがたまって特典に交換できることであったり、
お得なクーポンや新メニューのご紹介、店舗の営業情報など、最新の情報もお知らせできますよとご案内しています。
Q. ポイント・クーポンの利用
ポイントは皆様楽しみにしてくれていますね！
まだまだ貯めている方が多いとは感じますが、中には既に300ポイント以上貯められたコアなファンの方も何名かいらっしゃいます！
毎日いらっしゃる方もいるので、もううちのお店のからあげ中毒になっていただけましたね！笑
バースデー特典も使いに来てくれる方もいらっしゃるので、メッセージは意外に見てくださっているんだなと感じていますよ。
Q. メッセージの活用
メッセージでは店舗の営業情報の他にも、新メニューやキャンペーンのお知らせを随時送っています。
最初は見てくれるかなとちょっと不安でしたが、意外に見て頂けていてうれしいですね！
今後もクーポンを発行した際や、アプリ会員何名突破記念といった内容でのメッセージ配信も企画しているので、
また当店にご来店いただけるきっかけをメッセージで増やしていきたいですね。



Q.導入した感想
導入してはっきりと効果を感じていて、良かったと思っています。
特にメッセージ配信は、配信してすぐに来てくれるお客様もいらっしゃり、はっきりと反響があってうれしいですね。
これからもメッセージは色々企画の配信に取り組んで、ますます当店のファンを増やしていきたいですね！




Q.現在うまく活用ができていない方々へアドバイスをお願いします
メッセージは意外に見てくださっていると思った方がいいと思います。
通知も来るし、どうしても見ちゃいますよね。
後は紹介特典も好評だったりします。
当店だと複数名で来店されることもあるので、紹介の話をするとその場でやってくれたりもしますよ！


更なる展望について

これからどんどん「ゴリさん家」ファンを増やしていって、売り上げを右肩上がりで伸ばしていきたいですね！
ただいつも通り営業するだけでなく、いつ来ても新鮮味を味わっていただけるように試行錯誤しながら、イベントなんかも企画していきます！
もちろん、最新情報はアプリから発信ですね！


アプリ制作

----------------------------------------------------------------------

株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
----------------------------------------------------------------------
アプリ事例
アプリ事例/飲食店
近畿（滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県）
兵庫県
一覧に戻る

NEW

VIEW MORE

CATEGORY

ARCHIVE