顧客の囲い込みにピッタリ。悪いところが見当たらないツール

query_builder 2026/04/09
アプリ制作 アプリ導入事例
顧客の囲い込みにピッタリ。悪いところが見当たらないツール
顧客の囲い込みにピッタリ。悪いところが見当たらないツール
顧客の囲い込みにピッタリ。悪いところが見当たらないツール
顧客の囲い込みにピッタリ。悪いところが見当たらないツール
顧客の囲い込みにピッタリ。悪いところが見当たらないツール
顧客の囲い込みにピッタリ。悪いところが見当たらないツール
顧客の囲い込みにピッタリ。悪いところが見当たらないツール
顧客の囲い込みにピッタリ。悪いところが見当たらないツール

地域：滋賀県大津市

オープン：2021年11月

業種：美容院・ネイル・マツエク

導入時期：2021年1月

会員数：約380名（2022年11月時点）




Q.導入のきっかけ
導入のきっかけは顧客の囲い込みが一番ですね。
最初は情報サイトから入ってきてもらい、そこからリピーターさんになってもらうためのポイントやメッセージでのフォロー機能が良かったですね。
後はお店のアイコンがアプリとしてスマホ画面に出てくることが、お店の目印になりますし、お店を思い出してもらえるきっかけになると思いましたね。
Q.登録をお客様に促すアナウンス
店内にアプリの紹介POPを置いているのですが、それを見て「アプリがあるんですね」とお客様からお話をいただく事が多いです。
そこからご案内をしているので、登録の際に手間はかからずにできています。
Q.ポイントやクーポン特典の利用
ポイント特典の反響もいいですね。
マメに使われる方もいますが、貯めている方が多いかなとは思います。
皆様忘れずに貯めていかれますね。
特典も美容院・ネイル・マツエクと分けて提供しています。
それぞれ同じポイントが貯まるので、いつもと違うサービスを使うときにポイントが使えるのも良い点ですね。
Q.メッセージの活用
メッセージは今は自動配信に頼っています。
自動配信で忘れずに顧客にアプローチできますし、届いたお客様も来店の目安になっていると思います。
実際におかげさまでリピーター様が増えて、上手くお店も回っていますよ。
Q.導入した感想
基本的に良いと思います！
お客様との会話のきっかけ、リピートしてもらえるきっかけにも繋がっていると感じています。
悪いところは見当たらないなと思いますよ！

今後の展望について

今は美容・ネイル・マツエクとサービスと提供していますが、他の事業にも足を踏み込みたいと考えているので、今度はリラク系のお店のオープンも予定しています。
その為にも今のお店を軌道に乗せながら、スタッフの囲い込みも取り組んでいきたいですね！



アプリ制作

----------------------------------------------------------------------

株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
----------------------------------------------------------------------
アプリ事例
アプリ事例/美容室・理容室
近畿（滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県）
滋賀県
一覧に戻る

NEW

VIEW MORE

CATEGORY

ARCHIVE