導入して終わりじゃない、その後のサポートが安心できる。

query_builder 2026/04/09
アプリ制作 アプリ導入事例
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地域：静岡県浜松市

オープン：2021年6月

業種：ネイルサロン

導入時期：2022年5月

会員数：約30名（2022年12月時点）




Q.導入のきっかけ
SNSが主流の時代で、SNSを使った集客は考えていましたが、
やっぱり今の時代はスマホを持っている方が殆どなので、アプリは時代にマッチしている集客ツールだなと思いましたね。
アプリでの予約システムやメッセージの配信、ポイント特典など、1つで管理できるのは楽ですね。
後はサポートです。
アプリを作って終わりじゃなくて、後々のサポートもあるところも良いなと思い導入しました。
Q.登録をお客様に促すアナウンス
初回特典を設定しているので、ご来店いただいたお客様にはアプリ登録で特典があることをお伝えしています。
お客様の反応もいいですね！
予約がいつでも簡単にとれるので使いやすいとお客様からも好評です。
Q.ポイントやクーポン特典の利用
ポイントはまだ貯めている方が多くてこれからといった感じですが、初回特典のクーポンは皆様使っていただけますね。
当店オススメのネイルオイルをプレゼントしていますが、商品を使った方が気に入ってリピートしてくれることもあり、効果的に使えているなと思います。
Q.サポートについて
定期的に連絡いただけて、アドバイスを頂けるのでありがたいですね。
操作がわからない時も遠隔で設定の手伝いをしてくれるので、パソコンが苦手でも安心です。
まだ全ての機能が使えている訳ではないので、色々触りながら、分からないところはサポートに聞くようにします。笑

今後の展望について

まずは売り上げを今以上に伸ばしていき、それを安定化させたいですね。
アプリで顧客の囲い込みはバッチリできるので、SNSでのアプリ訴求を強化していきながらコツコツと集客を伸ばしていきたいです。
集客のアドバイスもいただけるので、地道に取り組みを続けていきますよ。



アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
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