アプリを使ってわんちゃんたちと楽しめる情報を配信していきます

query_builder 2026/04/09
アプリ制作 アプリ導入事例
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地域：滋賀県東近江市

オープン：2020年12月

業種：ドッグラン＆カフェ

導入時期：2021年10月

会員数：約670名（2022年10月時点）




Q.前回から約1年、アプリの活用状況は？
オープンパーティー開催の通知を毎回しているので月に2～4回は配信しているかな？
来てくれる人はだいぶ固定化されてきましたが、お客様がお友達を連れてきてくれるので、お店の紹介のきっかけになります。
これからも都度配信していこうかなと！
Q.お店の変わった点？
お店のメニューは大きく変わりました。
お店を続けていると、ある程度注文されるメニューが固まってきたので、それをさらに改良したり、カフェで気軽に食べれるメニューを増やしたりしていきました。
そこは今後もお店の状況やお客様の状況に合わせて変更していきます。
Q.アプリの活用・お店で変わらないこだわりは？
アプリではとにかくメッセージ配信です。
オープンパーティー開催のお知らせや保護犬・保護猫の譲渡会のお知らせ、ドッグランのことなど毎月お客様にいろんなメッセージを送っています。
アプリを活用する中でメッセージを使ったアプローチが一番大切かなと思うので、毎月たくさん送っています。
お店のこだわりはわんちゃんや猫ちゃんも一緒に楽しめるところ、わんちゃんや猫ちゃんを飼ってない人も楽しめるところは大事にしています。
なので、人が食べる用のメニューの充実もそうですが、ワンちゃん専用メニューも充実させています。
あとはお店にいるわんちゃんたちも自由に遊べるようにしています。
Q.各種特典の利用状況、お客様の反響は？
ポイントはかなりたくさんの人に使ってもらっています。
ただ値上げの影響で、ポイント特典をつい最近見直しました。
必要ポイント数が上がったので使用する頻度は減りましたが、今も変わらずたくさんの人が自分でポイントをとっていってくれます。
お客様から「ポイントの取り方も簡単で年寄りでも使えるわ」と言ってくれています。

今後の展望について

去年よりもドッグランを使用する人が増えてくれたので、今後は店販商品のところに目を向けられるといいかなと思っています。
アプリのクーポンを今後活用していきたいと思っていたので、店販商品に使えるようにアプリも活用できればなと思います。
今後もさらにアプリで配信をして活用していきます！



アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
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