アプリを通して、お客様の潜在意識に『楽人整骨院』を!!

query_builder 2026/04/14
アプリ制作 アプリ導入事例
アプリを通して、お客様の潜在意識に『楽人整骨院』を!!

地域:岡山県岡山市

オープン:2018年1月

業種:整骨院

導入時期:2018年2月

会員数:約180人 (2019年1月時点)




Q.アプリ導入のきっかけは?
今の時代背景から「ツールの1つをとっても周りに負けないお店になる」という思いで導入を決意しました。
アプリを導入することで、他媒体では成しえなかった1人1人に対して、地に根を張り特別感を演出したいです。
Q.ダウンロードのお声掛けについて
ご来院してくださった方には、予約やお得な情報配信があるからとお伝えして、その場でダウンロードしていただいています。
また、アプリを導入していただきたいという思いから、利益度外視のアプリ導入初回のみの特別価格を打ち出しております。
それでもお客様にもっと良くなってほしいとの思いで、60分の揉みほぐし体験が60分を越えることもしばしば…
地域でのチラシ配りや、店前のブラックボードからQRコードで読み込んでアプリダウンロードに繋がることもあります。
Q.クーポンについて
かなりの方が取得してくださり使用されています。
そこから2回目3回目と来店してくださると、やってよかったなという思いになりますね。
Q.メッセージの配信について
自動メッセージ配信で基本的なメッセージは送れているので、こちらに手間はなくお客様との接点が図れます。
バースデーメッセージは、施術を思い切って無料にしています。
お客様の反応はすごく良く、むしろ心配してくださる方も…(笑)
これが今後の為、お客様のためになるなら最終的に今後の当院の目指す店舗に近づくのではないかと思うので、今後も続けていく予定です。

今後の展望について

地元の人が体の異変があったときは「楽人整骨院に行かなきゃ!」と思っていただけるようなお店作りをしていきたい!
地に根を張り地域を広げて、ゆくゆくはもう1店舗増やします!

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株式会社オールトゥデイ

住所:埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号:048-638-7035

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