アプリは無くてはならない私のパートナーです

query_builder 2026/04/14
アプリ制作 アプリ導入事例
アプリは無くてはならない私のパートナーです

地域：熊本県熊本市

オープン：2018年9月

業種：美容院

導入時期：2018年10月

会員数：約110人 （2019年6月時点）





Q . アプリ導入のきっかけは？
集客メインではなくリピーターさん特化な点、お客様が見やすい一体型のシステム、使いやすいネット予約に惹かれました。
元々、違うサロンで働いており、その時はずっと他媒体で集客メインでお仕事をしていました。
自分のお店を持つなら、以前までとは違う媒体を使いたいと思っていて、そのタイミングで声がかかったのがこの企画です。
理想全てを兼ね備えているのがアプリだと思い、導入を決意しました。
Q. ダウンロードのお声掛けについて
既存のお客様なので、案内はしなくてもお客様からダウンロードしてくれます。
お話に夢中だとしても、お会計の際には必ずしていただいています。
特に問題なくダウンロードしてくださってます！
Q. メッセージの配信について
自動のバースデーメッセージ【20%OFFクーポン】は皆様必ず使ってくださっています。
今ではお客様ご自身で誕生日を基準にしたサイクルを作ってくださっているので、予定が立てやすく物凄く助かっています。
Q . 予約に関して
一番はお客様の使い勝手の良さですね。
アプリはお店の中心として動いています。
お客様が好きな時間に開いて予約をする
→アプリを開くとお店の情報も一緒に見れる
→お客様とお店のプラスになる
という当初の予定通り一体型のシステムで、凄く嬉しいです。
Q . 導入後の感想
集客をして、既存顧客様が来れなくなってしまうのを恐れていました。
しかし、今ではアプリで顧客管理をしているので、既存顧客様は何不自由なく予約もできていますし、
来店周期に応じてご来店していただけるようにしているので、自分自身や家族との予定も物凄く立てやすいです。

今後の展望について

これからは安定して、＋αで何か新しいことに挑戦したいです！


アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
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