旬な情報をアプリで送って着実にリピーターを増やしていく

query_builder 2026/04/15
アプリ制作 アプリ導入事例
旬な情報をアプリで送って着実にリピーターを増やしていく

地域:山口県山口市

オープン:2016年8月

業種:ビストロ

導入時期:2020年2月

会員数:約120人 (2020年5月時点)





Q. ご導入頂いたきっかけは?
話を聞かせてもらい、メッセージでピンポイントなお客様にアピールができるのが良いなと思って導入しました。
最初は使いこなせるかわからなかったんですけど、今では毎週のランチ告知など配信することができています。
Q. アプリの登録を促すアナウンスは?
来ていただいた方を中心にダウンロードしていただいている感じです。
各テーブルにスタンドを置いているので、それを見てダウンロード、
そしてお会計の時端末に目がとまってQRコードかざしていただいて来店ポイントGET、が一連の流れです。
会員様増えましたね!
Q. メッセージの配信状況は?
毎週金土限定でランチをしているんですけど、メニューが毎回違うので、その告知だったりオススメのワインなどをお知らせしています!
ランチ日前日にメニューを決めることも多いので、考え付いたらメッセージをすぐ送って…という感じです!
メッセージにクーポンをつけて一緒に利用してもらおうと思っているのですが、遠慮しているんですかね…中々!!
使ってくれる人もいるんですけど、もっと使ってほしいなと思います!
Q. 導入してみての感想は?
デザインを変更し易いです!
あとは、以前来ていたけど少し来なくなっていた人が、アプリをきっかけにまたリピーターになっていただけたり、皆さんの来店頻度が上がったりした気がします。
ただ、コロナの影響もあって新規様はもう少し欲しいなと思います。

今後の展望について

クオリティを保つためにも、今後もお知らせをしていきます!
今月曜休みだけなので少しずつ休みを増やして、まとまってお客様に来ていただけるようにしていきたいです!
今後もリピーター様のために配信で情報提供をしていき、また来ていただけるようお店作りをしていきます!


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株式会社オールトゥデイ

住所:埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号:048-638-7035

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