若い世代に技術を提供していけるようアプリで基盤固め

query_builder 2026/04/15
アプリ制作 アプリ導入事例
若い世代に技術を提供していけるようアプリで基盤固め

地域:福岡県福岡市

オープン:2018年6月

業種:エステ

導入時期:2019年11月

会員数:約200人 (2020年5月時点)





Q. ご導入頂いたきっかけは?
元々使用していたサイトが使いづらく、予約が入ると右往左往するのが嫌だったんです。
サイト側に掲載する料金を少し変えないといけないこともネックでしたね。
アプリ導入時はスマホの操作や機械が苦手なので不安でしたが、
サポートの方と何度も練習するうちに今では自分で何でも出来てしまうことが一つの喜びですね。
まだまだ活用しますしこれからどんどんアプリが普及してくるので、この利便性を基に、更なる会社の飛躍を目指していきます。
Q. ポイント、クーポンの利用状況は?
アプリを導入して下さるお客様には必ず貯めてもらっていますね。
うちのお店は還元率がそもそも高いので、更に還元することで、足繁く通ってくれる方が増えている現状です。
今現状は3タイプ!
4回来店=通常メニューでの30分延長
8回来店=ファイシャルの30分プレゼント
12回来店=選べる60分特典
特典を利用した方が、次回その特典メニューも追加してくれて、お客様の単価が上がるのでこちらにとっても嬉しいです。
今後も来店してポイントを貯めてもらうのを、癖付ていきます!
Q. 予約・メッセージの利用状況は?
やろうかなと思った操作がすぐに出来ることですかね。
予約の空き状況なども見やすい為、とても助かります。
細かい部分は自分が出来ないことが多いので、最初はレクチャーばかり受けていました(笑)
お客様も予約を忘れてしまいがちな方々がいらっしゃるので、前日メッセージが自動でとても助かりますね。
お誕生日特典はその月その月で用意するものが違うので、お客様も楽しみにしてくれているのでは?と感じます!
コロナの時には、ハンドメイドのマスクのプレゼントなど、タイムリーな状況に素早く対応できました。

今後の展望について

新しいことを始めるのに最初は戸惑いがちですが、やる気をもって取り組むことが出来れば必ず結果が付いてきますし、
誰かが手を差しのべてくれます。
まだまだ分からないことばかりですが、今後もプラストさんとガッチリ手を組んで進んでいきたいと思います。
次のステップは、若い世代に技術を提供していくことです!


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株式会社オールトゥデイ

住所:埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号:048-638-7035

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