クーポン目的ではなくお店を目的として通ってくださる方が増えてきました

query_builder 2026/04/15
アプリ制作 アプリ導入事例
クーポン目的ではなくお店を目的として通ってくださる方が増えてきました

地域:熊本県玉名市

オープン:1995年4月

業種:理容室

導入時期:2020年5月

会員数:約365 人(2022年3月時点)





Q. 前回取材時と比べて反響は?
前回の取材時に比べて会員数は増えたと思います。
約1年半前の取材時は会員数が約240名だったのに対し、約1.5倍の360名ほどになっていると知って驚きました!
また、お客様もクーポン目的ではなくお店を目的として通ってくださる方が増えてきたように感じます!
Q. 予約機能について
予約機能はアプリで1番活用しています!
お客様からも「空いている時間が分かるので便利!」というお声を頂いてます!
店舗としても、他店の情報が出たりクーポン目的で予約が入ることも無いので、お店のリピーター様に有効的にご活用頂いているように感じます!
Q. ポイントの利用状況は?
ポイントはリピーター様に多くご利用いただいているように感じます。
ポイント特典を目的として通ってくださる方が増えたのはお店にとっても嬉しく感じますね!
Q. 反響の良かったメッセージは?
バースデーメッセージが結構反応ありますね!
お誕生日特典にスキンクリームをプレゼントしているのですが、「スキンクリーム良かったよ!」とお客様から嬉しいお言葉もいただき、
気に入って頂けた方はそこから店販品の購入にも繋がっています!
Q. 導入してみての感想は?
アプリを導入して、お店のリピーター様は増えたように感じます!
今までは外部の予約サイトを使用してましたが、クーポン目的のご来店が多く、リピートに繋がらない状態でした。
しかし、3回以上ご来店頂いている方にアプリを勧めることでポイントや予約機能を活用しながら通ってくださる方が増えたと思います!
これからもアプリは活用していきたいですね!

今後やりたいこと、更なる展望

今後はメニューの単価アップに加えて、ショップサイトとのコラボを狙っています!
現在デザイナーの方と一緒にパーカーやTシャツ販売を行っているのですが、
アプリ内のスライドにリンクを作成して、アプリ会員様にもご興味を持って頂ければと考えています!


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株式会社オールトゥデイ

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