自慢の技術力を生かしお客様のご要望に沿ったご提案を

query_builder 2026/04/16
アプリ制作 アプリ導入事例
自慢の技術力を生かしお客様のご要望に沿ったご提案を

地域：宮崎県宮崎市

オープン：2011年6月
業種：ネイル・アイラッシュサロン

導入時期：2021年1月
会員数：約446名（2022年6月現在）





Q.導入頂いたきっかけは？
以前は別の予約媒体を利用していたのですが、
料金が高いし、検索時に他店が出てくるので目移りしてしまってあまり集客できていなかったんですよ。
アプリだと、お店オリジナルなのでお店のブランディングにもなりますし、
予約機能はいいと思っていたのでそれがアプリ内でできるのはすごくいいと思いました。
Q.予約について
8,9割の方はアプリからご予約いただいていますね。
電話対応はもちろん減りました。
うちはご紹介のお客さんが多いのですが、アプリ内からのご紹介なので新規の方もアプリ内から予約をされますよ。
隙間時間に予約できて、1ヶ月先まで予約状況を見れるので、お客さんからしても予約が立てやすくとても便利みたいです。
Q.メッセージ配信について
自動メッセージがとても便利だと思います。
バースデーメッセージで『メッセージを見せて特典プレゼント』をやっているのですが、
お客さんからありがとうと言われることもあり、信頼も得て満足度にもつながっているのでとてもいい機能だと思います。
Q.ポイント・クーポンについて
ポイントは、レジ横にQRコードを置いているのでお会計の際に一緒にお声掛けもしています。
特典を使うときはお客さんの方から使いたいと言ってくれていますね。
特典内容は割引を使われる方が多いです。
現金値引きの特典を作っているのですが、多く貯めて一気に使われる方が多いですね。
ポイントもクーポンも年代関係なく使ってくれていると思います。

今後の展望について

会社としては内容は全然決めていないですが、異業種にも挑戦したいと思っています。
店舗としては長く付き合ってくれているお客さんも多くいらっしゃるので、
お客さんのことを考えながらそういったお客さんをこれからもっと増やしていきたいと思います。


アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
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