様々なスタイルに合わせたご提案を

query_builder 2026/04/16
アプリ制作 アプリ導入事例
様々なスタイルに合わせたご提案を

地域：岡山県津山市

オープン：2020年12月

業種：美容院

導入時期：2021年2月

会員数：約224人（2022年7月時点）





Q.導入頂いたきっかけは？
元々お店でやっていたのはSNSぐらいで、予約はほとんどSNSかお電話でした。
ただ、1人でお店をしているので、施術中だと電話を取るのも大変なんです。
アプリがあれば電話対応も減って施術に集中できますし、
お客様からしても24時間予約状況が分かっていつでも予約ができるのはとてもいいと思いました。
Q.メッセージ配信について
最終来店からしばらく来られていない方に自動メッセージを送り、ご来店きっかけを作れるのでとてもいいと思います。
以前はお客様に一枚一枚ハガキを書いていたのですがその手間が省けるようになったのはかなり大きいですね。
他にも、予約が空いた時にメッセージを送ったりもしています。
すぐに簡単に一斉配信ができてとても便利ですね。
Q.予約について
とてもいいと思います。
お店もお客様もどちらからしても便利で使いやすくなっていると思います。
カルテも、前回の予約から空いた期間や、前回の施術内容など、そのお客様の情報を一元管理できてとても便利です。
年配の方でアプリを入れられなくても、手動でカルテを作って予約を入れられるので、皆さんに対応できてとても良いと思います。
Q.ポイント・クーポンについて
ポイントはご来店いただいた際にお声掛けをして、必ず貯めて頂いています。
ポイント設定を高くなるにつれてお得になっていくように設定しているので、皆さんすぐ使わずにしっかり貯めて使われます。
半年間来ていない方に20%OFFクーポンをお配りしているのですが、その情報もカルテで見れるのでとても便利ですね。

今後の展望について

今は新規さんを取り込み、リピーターさんになってくれる方を増やしつつも、
今来てくれているお客様を大切にしていきたいです。
その上で自分のペースでゆっくりと営業していけたらいいなと思っています。


アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
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