大切な愛犬を安心してあずけられるサロンを目指して

query_builder 2026/04/17
アプリ制作 アプリ導入事例
大切な愛犬を安心してあずけられるサロンを目指して

地域：熊本県八代市

オープン：2018 年7月

業種：ペットサロン

導入時期：2020年7月

会員数：約106名（2022年8月時点）





Q . ご導入頂いたきっかけは？
最初お電話をいただいた時は店舗アプリの想像がつきませんでしたが、実際お話しを聞いて「やってみたい！」と思いました。
当時オープンして2年目でしたが完全紹介制で、新規のお客様がどう紹介して下さるかに悩んでいました。
そこでアプリのお友達紹介機能を聞いたので、これは使えるな！と思いました（笑）
ポイントカードも紙で始めようとしていましたが、圧倒的にデジタルが便利なので、
そういった所でもお店の公式アプリはお店にとってプラスだと考え、導入を決意いたしました。
Q . 実際に導入してみて
お客様からの反応はとてもいいです！
お客様はご年配の方が多いのでダウンロードして下さるか不安だったのですが、
想像以上にアプリのシステムがシンプルなので、今はほとんどの方がアプリをダウンロードして下さっています。
ポイント特典を導入したので既存のお客様にもマンネリ化せず新しいfuryi*furyiをアピールできるきっかけになりました！
でも1番はスマートフォン上に自分のお店のロゴがあることがとても嬉しいですね。
アプリのおかげでお客様から忘れられない店舗作りができていると思います。
Q . クーポン・ポイントについて
必ずお声掛けしています！一番求めていた機能なので（笑）
ポイント特典も飼い主様向けとペット様向けのサービスで分けて準備しているのでとても好評です。
今は、はっきり『貯める方』と『使う方』の２層に分かれています。
毎回のように特典を使用される方もいらっしゃれば、
大きな特典を楽しみにリピートしてくださる方もいらっしゃるので特典をきっかけに楽しんでご来店いただけています。
「1000ポイントで1000円引き」が1番人気で、通常メニューに特典を使用してオプションメニューをご利用される方が多いので、
お客様の単価も上げることができ活用させていただいています。
更に新規のお客様でもご来店前からダウンロードして下さるお客様もいらっしゃるのでアプリ効果抜群です！
Q . ポップアップ機能について
ポップアップ機能もよく更新させていただいています。
毎月キャンペーンを行っているので、アプリを開くだけで告知ができるポップアップはとても便利です。
色んなことやってるね！とお客様からお声掛けいただくので会話のネタにもなっています♪
Q . サポート体制について
いつもお電話した際は細かく丁寧に教えていただけるので助かっています。
1人でやっている店舗になので、サポートの方々が活用方法をご提案していただける環境には感謝しかありません。
これからも宜しくお願いします！

今後の展望について

まだまだ活用できていないアプリの機能があるので、もっとサポートの方にアドバイスいただいて充実させていきたいです！
お店を大きくする、というよりは今のお客様を大事にして、
口コミで少しずつ広がってfuryi*furyi を選んでくださるお客様が増えることが今の一番の願いです。


アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
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