様々なスタイルに合わせたご提案を

query_builder 2026/04/17
アプリ制作 アプリ導入事例
様々なスタイルに合わせたご提案を

地域：岡山県津山市

オープン：2020年12月

業種：美容室

導入時期：2021年2月

会員数：約224名（2022年9月時点）





Q.導入頂いたきっかけは？
元々お店でやっていたのはSNSぐらいで、予約はほとんどSNSかお電話だったんですけど、
1人でお店をしているので、施術中だと電話を取るのも大変でした。
アプリがあれば電話対応も減って施術に集中できますし、
お客様からしても24時間予約状況が分かりいつでも予約ができのはとてもいいと思いました。
Q.メッセージ配信について
最終来店からしばらく経つ方に、自動でメッセージを送り、ご来店のきっかけ作りができるのはとてもいいと思います。
以前はお客様に1枚1枚ハガキを書いていたのですが、その手間が省けるようになったのはかなり大きいですね。
他にも、予約が空いた時にそこに向けてメッセージを送ったりもしています。
すぐに簡単に一斉配信ができるのはとても便利でいいですね。
Q.予約について
とてもいいと思います。
お店もお客様もどちらからしても便利で使いやすくなっていると思います。
カルテも前回からどれくらい期間が空いたか、前回の施術内容など、そのお客様の情報を一元管理できてとても便利です。
年配の方などアプリを入れられない方でも、手動でカルテを作って予約を入れられるので、皆さんに対応できてとてもいいと思います。
Q.ポイント・クーポンについて
ポイントはご来店いただいた際に、お声掛けをして必ず貯めて頂いています。
ポイントの設定を高くなるにつれてお得になるようにしているので、皆さんすぐに使わずにしっかり貯めて使われますね。
クーポンは、半年間来てない方に20%OFFをお配りしているのですが、その情報もカルテで見れてとても便利です。

今後の展望について

新規さんを取り込んでリピーターさんになってくれる方を増やしつつも、今来てくれているお客様を大切にしていきたいです。
その上で自分のペースでゆっくりと営業していけたらいいなと思っています。


アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
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