アプリとSNSを連携させて相乗効果！！

2026/04/21

アプリ制作アプリ導入事例

業種：カイロプラクティック

地域：和歌山県和歌山市

オープン：2021年10月

導入時期：2021年12月

会員数：60人（2022年6月現在）

Q.ご導入頂いたきっかけは？: アプリの説明を聞いて、予約やポイント、メッセージなどリピーター対策のために必要かなと感じて導入しました。; またHPやInstagramなど、今後力を入れていきたいものと連携できるというのも魅力的に映りました。; 他にもアプリだけでなく、オプションの方も充実していたのでいいなと感じました！

Q.ご登録のアナウンスについて: 来店いただいたら毎回「ポイント加算されますよ」とか「クーポン使えますよ」とお客様にメリットを伝えています。; 声掛けは最近サボり気味になっていたので、都度意識して声掛けしていきます！; サポートの人からも定期的に連絡が来るので、その度頑張らなきゃなと思います。

Q.ポイント・クーポンの利用: ポイントはお客様が自分で楽しみながら貯めてくれています。; ほとんどの方が100ポイント（施術料半額）を目指していて、1人だけ100ポイントまで貯めきって使ってくれました。; これからさらに増えてくるかなと思うので、ポイントの声掛けもしていきたいです。; クーポンはたくさんのお客様が使ってくれていますね。; アプリダウンロード特典の『ハンドリフレクソロジー』はダウンロードしたその日にすぐ使ってくれています。; あとバレンタインクーポンはかなり多くの方が利用してくれました。; 季節のキャンペーンというのはこれからも都度したいですね。

Q.反響の良かったメッセージは？: クーポンでも伝えましたが、バレンタインは反響がありました。; あとドライヘッドスパモニターをアプリのメッセージで募集したら、すぐに定員10名が埋まりました。; 今後もメニューを増やすときはモニター募集を打ち出していけたらなと思います！; あとは誕生日メッセージの特典も利用してくれています。; 『ハンドリフレサービス』をしているのですが、ついでにという感じで使ってくれるのでありがたいなと思います。; 誕生日は自動でメッセージを送ってくれるので、負担なしに顧客満足度も上げられてありがたいです！

Q.導入してみた感想は？: アプリ予約・メッセージやInstagramのオプションなどありがたいなと思います。; あとHPと連携して、月に1回ホームページのブログの内容をメッセージ送信してもらうようにしました。; 負担を増やさず、他媒体と連携して使えるのはありがたいです。; あとはブランディング面ですね。; お客様からの反応がいいです！; 「すごいね」とか「お店のアプリ作れるんだ」とか！; お客様がちゃんとしてるお店だと認識してくれます！
Q.プラストのサポートについて

今後の展望について

近い目標だと来客数の増加です！
イベント参加や地域の方の紹介で徐々にお客様が定着してくれていますので、そこからさらに伸ばしていきたいです！
先々の目標だとテナントを借りるか、家の増築をしてもっと個室感を出せるといいなと思います。
今だと家の一室感が強いので、『お店』っていうのをお客様に感じて頂けるようにしていきたいです！

アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施

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