ポイント・予約・顧客管理など全ての欲しい機能がアプリ一つで完結

query_builder 2026/04/22
アプリ制作 アプリ導入事例
ポイント・予約・顧客管理など全ての欲しい機能がアプリ一つで完結
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ポイント・予約・顧客管理など全ての欲しい機能がアプリ一つで完結
ポイント・予約・顧客管理など全ての欲しい機能がアプリ一つで完結

地域：三重県鈴鹿市

業種：美容院

オープン：2022年9月

導入時期：2022年9月

会員数：約50名（2022年12月時点）




Q.導入のきっかけ
お店をオープンするにあたってポイントカードを考えてたんですが、紙で作るのは嫌だったんですね。
よく「忘れた」とかも聞きますし、手書きでやるのはちょっと面倒だなと。
今のご時世どこもアプリが多いので、自分のお店もアプリでポイント管理ができたら良いなと思いましたね。
後は他のアプリと比べて顧客情報の管理もできるところが良かったです！
あまり作り込むと費用も掛かってしまうので、費用的にもバランスが良かったです。
Q.登録をお客様に促すアナウンス
店内POPを見てお声掛けいただける事が多いですね。
お声掛けいただいた際に、ポイント特典や24時間使える予約機能のご案内をしています。
お客様から「アプリあるなんてすごいね！」「アプリって個人店でも作れるんだね！」と驚きの言葉を頂けますね。
Q.ポイントや特典の利用
ポイント特典は、貯めている方が多いのでまだ使われる方はいないですが、ポイント取得を忘れない様にお声掛けはしています。
万が一忘れてもお店の管理システムで対応できるので楽ですね。
クーポンではセットメニュークーポンを作ったりして、お得にメニューがご利用頂けるようにしています。
今後は店販のキャンペーンなんかも訴求していきたいです。
Q.メッセージの活用
お客様が忘れ物をした時にメッセージでお知らせしています。
他にもお客様からご希望いただいた商品が入荷した際のお知らせにも活用しています。
メッセージはお客様とのコミュニケーションや、お店を思い出してもらえるきっかけなので、
今後月1回はお店の情報を発信していきたいですね。
Q.導入した感想
アプリを導入して、お店の紹介がしやすくなったと思います。
「AppleやGoogleでお店の名前で検索してくださいね」と言った感じで、ブランディングにも繋がっていると思います。
当店で取り扱っている施術メニューの為にご来店いただいたお客様にアプリを紹介したところ、
「お友達にも紹介しておきますね」とお話しいただいたり、お店を拡散するきっかけになっていると思います！

今後の展望について

まずは2023年中に会員100名ですね！
その為にもアプリやSNS、Googleでの発信を頑張っていきます！
100名突破記念のメッセージも考えていかないとですね！



アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施
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