アプリ1つで全部を網羅します!

query_builder 2026/04/23
アプリ制作 アプリ導入事例
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地域:兵庫県神戸市

業種:総合テナント施設

オープン:2021年9月

導入時期:2021年10月

会員数:約327名(2023年3月時点)




Q.前回から約1年、アプリの活用状況は?
特に大きな変更はないですが、2,3か月後に新しくフェイシャルや脱毛などの美容施設やバーベキュー施設が加わります。
なので、それに合わせてアプリの中身をどうするか打ち合わせを重ねています。
基本はゴルフの方で予約をとって、他の店舗情報にリンクするようにしています。
たくさんの施設が増えるので打ち合わせしながら中身を変更していきたいと思います。
Q.お店の変わった点?
お店が新しく増えました。
同じ施設でたくさんの業種があるので、互いに紹介をしあえるようになるのは大きなメリットですね。
元々さらにお店を拡大していくことを考えていたので、目標が1つ叶いました。
脱毛・フェイシャルなど女性向けの店が増えるので、他店とより一層協力してPALL MALL全体を盛り上げていきたいと思います。
Q.アプリの活用・お店で変わらないこだわりは?
アプリだととにかくたくさんのお店の情報を載せることを大切にしています。
スライド写真や店舗情報などPALL MALLのアプリ1つでたくさんのお店の情報が分かるように意識しています。
お店のこだわりだと、総合型施設のメリットは各店舗で紹介しあえることかなと思うので繋がりと環境は大切にしています。
Q.今後やりたいことは?
まだここにない業種でさらにお店を増やしていきたいです。
施設の規模には限りがあるので、また新しい施設を建てる必要が出てきますがPALL MALLの拡大をしていきたいです。
施設を建設は本業の建築関係で何とかなるので、そういう面でも告知ができればいいなと思います。
あとはアプリの紹介機能も使っていきたいです。
店舗間の紹介ばかりではなくPALL MALLの利用者を増やせるような動きをしたいのでアプリの紹介機能も今後活用します。

今後の展望について

各店舗が長く続けられるようにしていきたいです。
今は各店舗しっかり続いていますが、これから新しくお店を増やすとなるともちろん閉店のリスクも増えてきます。
各店舗も店舗拡大を考えているお店があるので、それぞれの目標を叶えられるような施設にしていきたいです。



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株式会社オールトゥデイ

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