アプリでお店の魅力をお客様に届けていきます！

2026/04/23

アプリ制作アプリ導入事例

地域：和歌山県和歌山市

業種：美容室

オープン：2023年1月

導入時期：2023年2月

会員数：約80名（2023年5月現在）

Q.導入のきっかけ: 独立前のお店でカードを作っていたので今のお店でも作っていたのですが、; 結構負担になりますし私自身がカードをいっぱい持つのが嫌だなと思っていたんです。
アプリだとそれが携帯で管理できるのでかなり魅力的だなと感じました。
それに加えて、割引やイベントなどの配信ができますし、いろんなSNSと連携できて便利になると思い導入を決意しました。

Q.登録をお客様に促すアナウンス: 携帯を持ってない高齢の方もいるので、基本的に声掛けはカードかアプリか選んでいただいていますが、アプリの方がお得に設定しています。
あとはアプリの紹介特典をお伝えして紹介を促したり、; 「アプリからGoogleの口コミが書けるようになっているので良かったら書いてください」と促しています。
ご年配だけどアプリを希望の方は一緒にアプリをダウンロードしてあげて、設定のお手伝いをしてあげています。

Q.ポイント・クーポンの利用: クーポンは幅広く使っていただいています。
初回ダウンロードクーポンはまず必須で使っていただいていますね。
初回特典がダウンロードのきっかけに繋がっているので、お客様の目を引くような特典にしてよかったです。
また、Googleやアプリ紹介のクーポンなども使っていただいています。
Googleはそのおかげで10件以上の口コミをもらうことができました。
紹介クーポンも数名ですが使用してくれている人がいます。
今後紹介数はさらに伸ばしていきたいので、さらに促していきたいです。
ポイントはもうそろそろ使う人が増えてくるかなと思います。
実際「もうすぐこのポイントが貯まるから店販商品割引の特典を使おうかな」とお話してくれるお客様もいらっしゃいます。
来店ポイントも忘れないように声掛けしているので、今後ポイントの利用は増えてくるかなと思います。

Q.反響の良かったメッセージ: 店販割引のキャンペーンをメッセージで打ち出してみたのですが、反響は大きかったです。
買ってくれる人の人数が増えました。
店販商品は1回使ってもらうと継続して使ってもらえることが多いので、割引に抵抗があったのですが打ち出してよかったです。
これから送るものにはなりますが、シャンプー券の配信もするのでこれからの反響が楽しみです。

Q.導入した感想: パソコンが苦手で活用できるか不安がありましたが、なんでも相談に乗ってくれますし、手伝ってくれて助かりました。
またサポートで色々提案してくれるのですが、他店の例も交えながら次を見据えて提案してくれるのでとてもありがたいです。
独立も初めてで不安なことが多い中、色々提案してくれるのは私たちのニーズに合っていていい感じです。

今後の展望について

お店は『1歳半～90代の大人まで安心して通えるサロン』というのをウリにしていますが、現状30,40代の集客が弱いなと感じています。
年齢問わず来てほしいなと思うので、弱い部分を改善していきたいです。
また施術の部分ですとエアウェーブというのをウリにしています。
パーマの一種ではあるのですが、まだまだ有名ではないので和歌山で広げていきたいです！

アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施

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