アプリを持ってる人＝常連さんに！

2026/04/23

アプリ制作アプリ導入事例

地域：大阪府岸和田市

業種：居酒屋

オープン：2022年7月

導入時期：2022年10月

会員数：約217名（2023年6月現在）

Q.導入のきっかけ: 電話でアプリの話を聞いたときにまず純粋に面白そうだなと思いました。
食べログやホットペッパーなどネット系の話をよく聞いていた中で、いきなりアプリの話が出てきたので、
アプリって何と思って興味が湧きました。

Q.登録をお客様に促すアナウンス: 最初2ヶ月は「また来るならアプリを持ってるほうがお得だよ」とお伝えしてました。
ただ、また来ようと思っている人は勝手にダウンロードしてる人が多いですね！
アプリを持ってる人＝常連さんになっています。
「メッセージ配信で特典を送っているので、今ダウンロードしてくれたら適用しますよ」みたいな声の掛け方もしています。

Q.ポイント・クーポンの利用: 会員ランク設定をしていて、ランクが上がると来店ポイント2倍になるので、皆さんランクをキープしながら特典を利用してくれています。
あとはメッセージに載せるクーポン特典の反響がとても高いです。
雨の日クーポンは常に準備しているのですが、雨の日にだけ来てくれるお客様も出てきたりで、; 雨の日でも集客が安定するようになりました。

Q.反響の良かったメッセージ: 以前はアプリとInstagramで雨の日クーポンのお知らせを出していましたが、今はアプリだけになりました。
アプリだけで配信する方が会員限定の特別感からか、反響が大きいです。
また、生ビールを変えたお知らせはめちゃくちゃ反響がありました。
その関係で以前利用してた生ビール樽を売り切りたくて、生180円を打ち出したら平日にも関わらず; めちゃくちゃ人が来ました。
特典内容は色々変更しながらやっているので、どれがお客様にヒットしたのか分かりやすいです。

Q.導入した感想: 率直に導入直後はうまく使えるのかなと不安に感じていました。
3月くらいから来たらポイントを貯めるお客様の姿がたくさん見れるようになってやってよかったなと思います。
いつも彼女と2人でくる子が友達4人で来てお会計2000円OFFの特典を使ってくれた時も、; こうやってお店が広がっていくんだなと実感できました。; 最初の頃より今のほうがアプリを有効活用できています。
会員が貯まるごとにより反響が上がってくるなと思います！

Q.現在うまく活用できていない方々へアドバイスお願いします。: 送る時間を固定してあげるといいかなと思います。
うちですと16～17時にメッセージを配信しています。
最初色々な時間にメッセージを送っていましたが、それが1番反響がありました。
仕事終わり一発目で見てもらえるように意識をしています。
あとはメッセージを送ったその日は「メッセージ見ました？今確認してくれたらその値段でやりますよ！」とお話していました。; それを始めてさらにメッセージを見てくれる人が増えたかなと思います。

今後の展望について

5月の中頃から平日でも毎日1回は満席になるようになりました。
たまたまかもしれませんが、目先の目標は叶いつつあります。
将来的にはこの1.5倍くらいのキャパで今の場所から5分圏内の場所でお店ができたらなと思います。
その時はダーツもできるようにして、ダーツ居酒屋という感じで遊びもできる居酒屋にしていきたいです。

アプリ制作

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株式会社オールトゥデイ

住所：埼玉県さいたま市中央区新都心明治安田生命さいたま新都心ビル20階

電話番号：048-638-7035

アプリ制作をさいたま市にて実施

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